健身服务功能完整性满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们健身服务各项功能完整性的满意度,以帮助我们持续优化和改进。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受作答。

Q1:您使用本健身服务的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用

Q2:您主要通过哪种方式使用我们的健身服务?

移动App
网站/网页端
线下实体店/场馆
多种方式结合

Q3:请对健身课程/训练计划的多样性(如有氧、力量、瑜伽等课程类型)进行满意度评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。

分数
标签

Q4:请对健身课程/训练计划的内容质量(如教练专业度、动作指导清晰度等)进行满意度评分(1-5分)。

分数
标签

Q5:请对个人健康数据记录与追踪功能(如步数、心率、卡路里消耗等)的完整性进行满意度评分(1-5分)。

分数
标签

Q6:请对健身目标设定与进度追踪功能的完整性进行满意度评分(1-5分)。

分数
标签

Q7:请对饮食营养建议与记录功能的完整性进行满意度评分(1-5分)。

分数
标签

Q8:您认为以下哪些功能对您的健身体验最为重要?(可多选)

个性化训练计划
动作视频指导与纠正
社区互动与分享
健身数据同步与报告
在线预约课程/场地
营养与饮食管理
穿戴设备数据对接

Q9:请对动作指导与纠正功能(如视频演示、AI动作识别等)的完整性与实用性进行满意度评分(1-5分)。

分数
标签

Q10:请对社区互动功能(如动态分享、小组挑战、好友互动等)的完整性进行满意度评分(1-5分)。

分数
标签

Q11:请对客服支持与问题反馈渠道的便捷性与有效性进行满意度评分(1-5分)。

分数
标签

Q12:您是否曾使用过我们的在线预约(课程/教练/场地)功能?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但知道此功能
否,不知道有此功能

Q13:请对在线预约功能的流程便捷性与稳定性进行满意度评分(1-5分)。

分数
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Q14:请对健身服务与您其他智能设备(如手表、手环)的数据同步能力进行满意度评分(1-5分)。

分数
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Q15:您认为我们的健身服务在功能更新与迭代方面的速度如何?

非常快,总能体验到新功能
比较快,能满足需求
一般,更新频率适中
比较慢,功能陈旧
非常慢,几乎没有更新

Q16:您在使用健身服务时,遇到过哪些功能上的问题或不足?(可多选)

功能操作复杂,不易上手
部分功能存在Bug或闪退
数据记录不准确或丢失
功能之间缺乏联动
缺少我需要的特定功能
未遇到过明显问题

Q17:基于目前的功能完整性,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的健身服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:请对健身服务整体的功能完整性(即功能是否齐全、覆盖健身全流程)进行总体满意度评分(1-5分)。

分数
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Q19:您最希望我们未来新增或重点优化哪一项功能?请简要描述。

填空1

Q20:对于提升健身服务的功能完整性与用户体验,您还有哪些其他意见或建议?

填空1
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健身服务功能完整性满意度调查
介绍
本模板旨在提供健身服务功能完整性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、量化功能满意度、识别改进机会,适合健身服务提供商和产品经理持续优化产品功能与用户体验。
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