零售门店环境舒适度满意度调查问卷

Q1:您本次光临本店的主要目的是什么？

Q2:您平均多久光临本店一次？

Q3:请对门店的整体环境整洁度（如地面、货架、试衣间等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对门店的室内温度舒适度（如夏天是否凉爽，冬天是否温暖）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对门店的空气质量与通风情况（有无异味、是否闷热）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请对门店的照明亮度与氛围（光线是否充足、是否刺眼或过暗）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请对店内背景音乐/广播的音量与风格（是否悦耳、是否干扰交流）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:您认为店内的人流密度如何？

Q9:请对店内商品陈列的清晰度与美观度（是否易于寻找、摆放是否整齐）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:请对店内通道的宽敞度与通行便利性（是否通畅、有无障碍物）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您在店内感觉最舒适的区域是？（可多选）

Q12:您认为哪些环境因素最影响您的购物体验？（可多选）

Q13:店内提供的休息设施（如座椅）是否满足您的需求？

Q14:您对店内洗手间/卫生间的清洁度与便利性是否满意？

Q15:基于本次的店内环境体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家门店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:与您去过的其他同类门店相比，本店的环境舒适度处于什么水平？

Q17:对于提升本店的环境舒适度，您有什么具体的建议或意见？（例如：希望增加什么设施、调整哪些方面等）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？