零售门店创新能力满意度调查
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本模板旨在提供零售门店创新能力评估的标准化解决方案。帮助您收集员工反馈、评估创新现状、识别改进障碍，适合零售企业管理者、运营团队和人力资源部门提升门店创新活力。 标签
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零售门店创新能力满意度调查
欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对当前零售门店创新能力的看法与满意度，以帮助我们更好地激发创新潜力，优化运营与服务。您的反馈至关重要，感谢您抽出宝贵时间。
Q1:您所在的门店类型是？
大型综合超市
社区便利店
专业专卖店
百货商场专柜
其他
Q2:您在门店中的角色是？
一线员工/店员
门店主管/经理
区域运营/督导
总部支持人员
其他
Q3:您在本门店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
Q4:总体而言，您对所在门店在创新方面的重视程度满意吗？
分数
标签
Q5:您认为门店管理层在鼓励和推动创新方面做得如何？
分数
标签
Q6:过去一年中，您所在门店主要在哪些方面进行了创新尝试？（可多选）
商品陈列与布局
营销活动与促销方式
顾客服务流程
员工培训与发展方式
数字化工具应用（如APP、小程序）
供应链与库存管理
几乎没有明显创新
Q7:您对门店在应用新技术（如自助收银、智能货架、数据分析工具等）方面的表现满意吗？
分数
标签
Q8:您认为门店的创新尝试是否有效提升了顾客体验？
显著提升
略有提升
没有明显变化
略有下降
显著下降
Q9:您对门店为员工提供的创新相关培训和支持满意吗？
分数
标签
Q10:当您有新的想法或改进建议时，通常的反馈渠道是？
直接向主管/经理提出
通过内部会议讨论
使用专门的建议箱/系统
没有明确的反馈渠道
其他
Q11:您认为您的创新想法被听取和采纳的流程顺畅且高效吗？
分数
标签
Q12:您认为目前阻碍门店创新的主要因素有哪些？（可多选）
预算与资源限制
管理层支持不足
员工缺乏创新意识或技能
现有流程过于僵化
害怕失败或承担风险
跨部门沟通协作不畅
市场变化太快，难以跟上
Q13:与同行或竞争对手相比，您认为本门店的创新速度如何？
明显领先
略有领先
差不多
略有落后
明显落后
Q14:从0到10分，您有多大意愿向他人推荐您所在门店作为“富有创新精神的工作场所”？
选项1
Q15:您对门店在尝试新事物（如新品试销、新服务模式）时的容错环境满意吗？
分数
标签
Q16:您希望未来门店在哪些方面优先进行创新？（可多选）
优化购物环境与体验
提升个性化营销与推荐
强化线上线下融合
改进员工工作效率工具
发展更可持续的运营模式（如环保）
深化社区互动与连接
Q17:您对门店创新带来的个人成长与发展机会满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
Q18:总体而言，您对所在门店的未来创新能力有信心吗？
分数
标签
Q19:请分享一个您亲身经历或观察到的、本门店最成功或最值得推广的创新案例。（请简要描述）
填空1
Q20:对于进一步提升门店的创新能力，您最重要的建议是什么？
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