物业服务教学效果满意度调查问卷

感谢您参与本次物业服务教学效果满意度调查,您的反馈将帮助我们持续优化教学内容与方式。

Q1:您的身份是?

物业服务企业学员
物业服务企业管理者
物业服务行业培训师
高校/职业院校相关专业学生
其他

Q2:您参与本次教学/培训的时长是?

1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上

Q3:请对本次教学/培训的总体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向同事或同行推荐本次教学/培训课程?(0-10分)

选项1

Q5:您认为本次教学/培训的内容与实际工作需求的匹配度如何?

非常高,完全匹配
比较高,基本匹配
一般,部分匹配
比较低,匹配度差
非常低,完全不匹配

Q6:您认为本次教学/培训内容最有价值的部分是?(可多选)

物业管理法律法规
客户服务与沟通技巧
设施设备维护管理
消防安全与应急预案
成本控制与财务管理
智慧物业与科技应用
团队建设与领导力
其他

Q7:您认为本次教学/培训的讲师专业水平如何?

非常专业,经验丰富
比较专业,讲解清晰
一般,尚可接受
不太专业,有待提升
非常不专业

Q8:您认为本次教学/培训的教学方式(如讲授、案例、实操)是否有效?

非常有效,易于理解和吸收
比较有效,有一定帮助
一般,效果不明显
不太有效,方式单一
完全无效

Q9:本次教学/培训提供的教材、课件等资料是否清晰、实用?

非常清晰实用
比较清晰实用
一般
不太清晰实用
非常不清晰实用

Q10:本次教学/培训的节奏安排(如快慢、松紧)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q11:本次教学/培训的互动环节(如提问、讨论、练习)是否充分?

非常充分,积极参与
比较充分,有一定互动
一般,互动有限
不太充分,互动很少
几乎没有互动

Q12:本次教学/培训的场地、设施等后勤保障是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:通过本次学习,您在哪些方面的能力得到了提升?(可多选)

专业知识理解
实际问题解决能力
沟通协调能力
应急处理能力
管理思维能力
服务意识
其他

Q14:您认为本次教学/培训对您未来工作的帮助程度如何?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q15:您对本次物业服务教学/培训最满意的一点是什么?

填空1

Q16:您认为本次教学/培训最需要改进的一点是什么?

填空1

Q17:您未来是否愿意继续参加同类或更深入的物业服务培训?

非常愿意
比较愿意
看情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您希望未来在物业服务培训中增加哪些主题或内容?

填空1

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前从事物业服务相关工作的年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
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介绍
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