员工通讯补贴标准满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对公司现行通讯补贴标准的满意度与看法，您的反馈将帮助我们优化相关政策，更好地支持您的工作。问卷匿名填写，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门类别是？

业务/销售类

技术/研发类

职能/支持类（人事、行政、财务等）

管理类

其他

Q2:您的工作是否需要经常使用个人手机进行工作沟通（如电话、微信、邮件等）？

几乎每天都需要

每周需要几次

每月偶尔需要

几乎不需要

Q3:您目前是否享有公司的通讯补贴？

是，有固定额度

是，根据报销额度实报实销

否，没有此项补贴

Q4:您认为公司目前的通讯补贴标准（额度）是否合理？

非常合理，完全够用

基本合理，略有不足

一般，勉强够用

不太合理，明显不足

非常不合理，完全不够用

不了解/无补贴

Q5:请您从1-5分评价当前通讯补贴对您工作支持的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:与同行业或类似岗位相比，您认为公司的通讯补贴标准处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

不清楚

Q7:您认为通讯补贴应主要覆盖哪些通讯费用？（可多选）

个人手机月租/套餐费

因公产生的超额通话费

因公产生的超额流量费

工作必需的即时通讯软件会员费（如企业微信等）

因公产生的国际长途/漫游费

其他（请在下题说明）

Q8:针对上一题选择的“其他”，请具体说明您认为应覆盖的费用类型。

填空1

Q9:您更倾向于哪种通讯补贴发放形式？

固定月度补贴，随工资发放

根据实际工作产生的通讯费，凭票报销

公司统一配发工作手机及号码

混合模式（基础补贴+超额报销）

Q10:如果采用凭票报销形式，您认为报销流程的便捷性如何？

非常便捷，流程简单

比较便捷，可以接受

一般，流程有些繁琐

比较麻烦，影响体验

非常麻烦，不愿报销

不适用/未体验过

Q11:您认为通讯补贴标准是否需要根据岗位性质或职级进行差异化设置？

非常需要，应显著差异化

可以有一定差异，但不宜过大

不需要，应统一标准，体现公平

不确定

Q12:您认为影响通讯补贴标准合理性的主要因素有哪些？（可多选）

岗位对外沟通频率

所在地区的通讯资费水平

公司整体薪酬竞争力

员工实际通讯消费数据

行业普遍标准

公司成本控制要求

Q13:您是否曾因通讯补贴不足或不便，而影响工作积极性或沟通效率？

经常有影响

偶尔有影响

几乎没有影响

完全没有影响

Q14:对于通讯补贴的发放周期（如按月、按季），您有什么看法或建议？

填空1

Q15:除了直接补贴，您是否希望公司提供其他形式的通讯支持？（如优惠套餐、集团号等）

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不需要

Q16:如果希望，请具体说明您期待的公司提供的其他通讯支持形式。

填空1

Q17:综合考虑额度、形式、流程，您有多大意愿向同事推荐公司现行的通讯补贴方案？（0-10分，0分为完全不推荐，10分为极力推荐）

选项1

Q18:您是否了解公司关于通讯补贴政策的详细规定？

非常了解

基本了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q19:您认为公司在通讯补贴政策的宣传或解读方面，有哪些可以改进的地方？

填空1

Q20:如果未来调整通讯补贴政策，您最希望优先改进的方面是？

提高补贴额度

简化申请/报销流程

使标准更差异化、合理化

增加发放形式的选择

加强政策透明度和沟通

Q21:请留下您对员工通讯补贴标准的其他任何意见、建议或期望。

填空1

员工通讯补贴标准满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工通讯补贴标准满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估补贴合理性、收集发放偏好、分析改进方向，适合企业人力资源和行政部门优化福利政策。

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