员工办公硬件设施满意度调研

感谢您参与本次办公硬件设施满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们了解当前设备使用情况，并为未来的优化与采购提供重要参考。请根据您的真实体验填写。

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

行政与人力资源部

财务部

其他

Q2:您目前主要使用哪种类型的电脑进行工作？

公司提供的台式机

公司提供的笔记本电脑

使用个人电脑（BYOD）

远程接入公司虚拟桌面

Q3:请对您目前使用的电脑（主机）的整体性能（如运行速度、多任务处理能力）进行评分。

分数

标签

Q4:请对您目前使用的显示器的尺寸、清晰度及视觉效果进行评分。

分数

标签

Q5:您是否配备了双显示器？

是，公司标配

是，根据申请配备

否，但希望配备

否，单显示器已满足需求

Q6:请对您使用的键盘和鼠标的舒适度与耐用性进行评分。

分数

标签

Q7:您日常工作中最常遇到哪类硬件问题？（单选最频繁的一项）

电脑运行缓慢/卡顿

显示器故障或显示不佳

键盘/鼠标失灵

网络连接不稳定

打印机/扫描仪故障

很少遇到硬件问题

Q8:您认为当前办公环境中，哪些硬件设备最急需升级或更换？（可多选）

办公电脑（主机/笔记本）

显示器

键盘/鼠标/耳机

网络设备（路由器/网线）

会议设备（投影仪/视频会议系统）

打印/复印/扫描设备

其他办公外设（如扩展坞）

Q9:请对公司提供的网络连接速度与稳定性进行评分。

分数

标签

Q10:您对会议室内的音频、视频会议设备（如麦克风、摄像头、扬声器）的满意度如何？

非常满意，清晰流畅

基本满意，偶尔有小问题

一般，经常需要调试

不满意，影响会议效率

不常使用/不了解

Q11:请对公司提供的打印、复印、扫描等文印设备的易用性与可靠性进行评分。

分数

标签

Q12:当办公硬件出现故障时，您认为IT支持服务的响应速度如何？

非常迅速，及时解决

速度一般，在可接受范围内

响应较慢，影响工作

很少申请，不了解

Q13:您认为目前的办公桌椅是否符合人体工学设计，能够提供舒适的办公体验？

完全符合，非常舒适

基本符合，但仍有改进空间

不太符合，长时间办公会不适

完全不符合，急需更换

Q14:您希望未来公司在办公硬件方面增加哪些投入或改善？（可多选）

升级高性能电脑

配备更大/更高清的显示器

提供更舒适的外设（如机械键盘、人体工学鼠标）

改善办公网络基础设施

升级会议室影音设备

提供站立办公桌/人体工学椅

增加公共区域的智能设备（如智能白板）

其他

Q15:基于您整体的办公硬件使用体验，您向朋友或同行推荐本公司办公硬件环境的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:与同行业其他公司相比，您认为本公司的办公硬件设施水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

处于平均水平

略有落后

明显落后

不了解

Q17:请具体描述一件最近因办公硬件问题（如设备故障、性能不足）影响您工作效率的实例。

填空1

Q18:对于改善公司的办公硬件设施与环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工办公硬件设施满意度调研

介绍

本模板旨在提供全面的员工办公硬件设施满意度调研解决方案。帮助您评估设备性能、收集改进建议、了解IT支持需求，适合企业行政、人力资源和IT部门优化资产配置并提升员工工作效率。

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