员工企业食堂餐饮满意度调研

您好！为了更好地了解您对公司食堂餐饮服务的满意度，并持续改进服务质量，我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您平均每周在公司食堂用餐的频率是？

几乎每天（5天以上）

经常（3-4天）

偶尔（1-2天）

很少（少于1天）

Q2:您通常在食堂哪个时间段用餐？（可多选时间段）

早餐

午餐

晚餐

夜宵

Q3:请对食堂的整体就餐环境（如卫生、座位、空调等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对食堂菜品的整体口味进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对食堂菜品的整体新鲜度与质量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对食堂菜品的整体分量进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对食堂菜品的整体营养搭配进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为食堂的菜品价格如何？

非常实惠

比较合理

一般，可以接受

有点偏高

非常昂贵

Q9:您认为食堂目前最需要改进的方面是？（可多选）

菜品口味

菜品多样性

食材新鲜度

饭菜分量

饭菜价格

就餐环境卫生

打饭/收银速度

服务人员态度

其他

Q10:您对食堂提供的菜品多样性（如菜系、荤素搭配、小吃等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望食堂未来增加哪些类型的菜品？（可多选）

轻食/沙拉

地方特色菜

西式简餐（如意面、三明治）

面食/粉类

炖汤/煲类

健康粗粮

甜点/饮品

其他

Q12:请对食堂工作人员的服务态度与效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为食堂的餐具清洁与消毒情况如何？

非常干净卫生

比较干净

一般

不太干净

非常不卫生

Q14:您对食堂的排队等候时间满意吗？

非常满意，基本无需等待

比较满意，等待时间较短

一般，可以接受

不太满意，等待时间较长

非常不满意，等待时间过长

Q15:您有多大可能向新同事推荐公司食堂？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q16:您主要通过哪些渠道了解食堂的每日菜单或活动信息？（可多选）

食堂现场公告

公司内部APP/系统

部门同事告知

微信群/邮件

从不关注

其他

Q17:您对食堂在特殊节日（如春节、中秋等）提供的特色餐食或活动满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未体验过

Q18:您最希望食堂新增的一道菜或一种食物是什么？

填空1

Q19:请写下您对食堂改进的具体意见或建议（如菜品、服务、环境等任何方面）：

填空1

Q20:您的性别是？

男

女

Q21:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q22:您所在的部门/事业部是？

技术研发

产品/项目

市场/销售

运营/客服

职能支持（人力、行政、财务等）

其他

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介绍

本模板旨在提供企业员工食堂餐饮服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估菜品口味质量、分析就餐环境服务、收集具体改进建议，适合企业行政、HR及后勤管理部门系统优化员工福利与就餐体验。

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