员工母婴室设施满意度调研

亲爱的同事，您好！为持续优化公司办公环境，特别是为需要哺乳、育儿的员工提供更好的支持，我们特此开展本次母婴室设施满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进现有设施与服务，感谢您的参与！

Q1:您是否使用过公司的母婴室设施？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但未来可能需要

否，且未来也不需要

Q2:您使用母婴室的主要目的是？

哺乳/挤奶

为婴儿/幼儿更换尿布

短暂休息/放松

加热婴儿食品

其他

Q3:您通常什么时间段使用母婴室？

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

其他时间

Q4:请对母婴室的整体环境整洁与卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为母婴室的室内温度是否适宜？

非常适宜

比较适宜

一般

不太适宜

非常不适宜

Q6:您认为母婴室的隔音与私密性如何？

非常好，完全私密

比较好，基本满足需求

一般，有待改进

较差，私密性不足

非常差，毫无私密性

Q7:您认为母婴室现有的哪些设施是完善且好用的？（可多选）

舒适的哺乳椅/沙发

带安全带的尿布台

专用冰箱（用于储存母乳）

洗手池与热水

电源插座

储物柜/置物架

空气净化器/新风系统

温奶器/消毒器

紧急呼叫按钮/电话

其他

Q8:您认为母婴室最急需增加或改善的设施是？（可多选）

更多/更舒适的座位

升级或增加尿布台

更大容量的专用冰箱

提供纸巾、湿巾等消耗品

改善通风或空气净化

增加隐私隔断/帘子

提供饮水机/热水壶

增加儿童安全座椅/玩具

改善照明（如可调节亮度）

其他

Q9:您对母婴室的预约或使用规则的便利性是否满意？

非常满意，规则清晰且方便

比较满意

一般

不太满意，规则繁琐

非常不满意，或不清楚规则

Q10:母婴室的日常清洁与维护频率，您认为是否足够？

非常足够，始终保持整洁

比较足够

一般

不太足够，有时脏乱

非常不足，经常脏乱

Q11:您是否知晓或使用过母婴室的相关管理规定或安全须知？

是，非常清楚并遵守

是，大致了解

否，没注意过

否，认为没有必要

Q12:母婴室的地理位置（可达性）对您来说是否方便？

非常方便，就在办公区附近

比较方便，可以接受

一般，需要走一段距离

不太方便，距离较远

非常不方便

Q13:请对母婴室的整体安全性与紧急情况应对措施进行评分（1-5分，1分为非常不安全，5分为非常安全）

分数

标签

Q14:您是否曾因母婴室设施问题（如被占用、设备故障）而影响使用？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q15:您希望通过哪些渠道获取关于母婴室的使用信息或更新通知？（可多选）

公司内部邮件/公告

部门/团队微信群

HR或行政部门的专项通知

母婴室门口张贴告示

内部办公App推送

其他

Q16:与您所了解的其他公司或公共场所的母婴室相比，您认为本公司的母婴室处于什么水平？

远高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q17:基于您的使用体验，您有多大意愿向有需要的同事推荐使用公司的母婴室？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q18:总体而言，您对公司提供母婴室这一福利举措的态度是？

非常支持与感激，是重要的福利

比较支持，认为有必要

中立，对我影响不大

不太支持，认为可以优化其他福利

完全不支持

Q19:对于母婴室的设施、管理、服务或任何其他方面，您还有什么具体的意见或改进建议？

填空1

员工母婴室设施满意度调研

介绍

本模板旨在系统收集员工对母婴室设施的使用反馈与改进建议。帮助您评估设施满意度、识别管理痛点、优化支持服务，适合企业HR和行政部门提升职场育儿友好度与员工归属感。

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