员工团队互助支持度满意度调研

员工团队互助支持度满意度调研

您好！为深入了解团队内部互助支持情况，持续优化团队协作氛围，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地支持每一位成员。问卷预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发部

产品设计部

市场营销部

运营支持部

行政人事部

其他

Q2:您在目前团队中的工作时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请为团队整体的互助氛围打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:当您在工作中遇到困难时，您通常会首先向谁寻求帮助？

直属上级

团队内资深同事

团队内平级同事

跨部门同事

自行解决

其他

Q5:在您过去的工作经历中，您通常从团队成员那里获得过哪些形式的支持？（可多选）

专业知识/技能指导

工作流程的协助与分担

情绪上的鼓励与安慰

信息与资源的共享

跨部门沟通的协调

其他

Q6:您认为团队成员在您需要时，提供帮助的响应速度如何？

非常及时，总能快速响应

比较及时，通常在合理时间内响应

一般，有时需要等待

较慢，经常需要催促

基本得不到响应

Q7:您对从团队成员那里获得的帮助质量（如有效性、专业性）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为当前团队互助中存在哪些主要障碍？（可多选）

团队成员各自工作繁忙，无暇顾及

缺乏明确的互助机制或流程

团队成员技能/知识背景差异大

沟通不畅或存在隔阂

团队氛围不够开放、信任

其他

Q9:当您主动向同事提供帮助后，通常会获得怎样的反馈？

真诚的感谢与认可

简单的口头感谢

几乎没有反馈

被认为是理所应当

其他

Q10:如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向他人推荐加入您当前的团队？（请从0-10中选择一个分数）

选项1

Q11:您的直属上级在促进团队互助方面发挥的作用如何？

作用显著，积极倡导并创造机会

有一定作用，偶尔会提及

作用一般，基本不干涉

几乎没有作用

起到了负面作用

Q12:您希望公司或团队提供哪些支持来进一步提升互助氛围？（可多选）

组织定期的团队建设或知识分享活动

建立更顺畅的内部知识库或求助渠道

在绩效考核中纳入团队协作指标

提供沟通与协作技巧的培训

表彰和奖励乐于助人的团队或个人

其他

Q13:总体而言，团队互助支持对您个人工作效率和成就感的影响是？

积极影响非常大

有比较积极的影响

影响一般

几乎没有影响

有负面影响

Q14:请分享一个让您印象深刻的、在团队中获得或给予帮助的具体事例。（选填）

填空1

Q15:对于如何加强我们团队的互助与支持文化，您还有哪些具体的建议或想法？（选填）

填空1

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