员工直属领导同理心满意度调研

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对直属领导同理心表现的评价，您的反馈将完全匿名并用于帮助领导层改善管理方式，营造更支持性的工作环境。请根据您的真实感受作答。

Q1:您的直属领导在多大程度上能理解您在工作中的情绪和感受？

完全不能理解

基本不能理解

一般

基本能理解

总能深刻理解

Q2:当您在工作中遇到困难或压力时，您的领导通常会如何反应？

忽视或不予理会

仅关注任务本身，忽略情绪

给予一些程序性帮助

主动询问并提供情感支持

积极提供实质性帮助和情感安慰

Q3:您的领导是否愿意花时间倾听您关于工作或个人生活（在您愿意分享的前提下）的困扰？

非常不愿意

不太愿意

一般

比较愿意

非常愿意并主动创造机会

Q4:请评价您的领导在做出可能影响您工作的决定前，考虑您感受和立场的程度。（1-5分，1分为完全不考虑，5分为充分考虑）

分数

标签

Q5:当团队其他成员与您发生分歧或冲突时，您的领导通常会如何处理？

偏袒一方或不予处理

仅从任务角度强行调解

尝试了解双方立场但方法简单

能理解双方情绪，并促进沟通

能深入理解冲突根源，并有效引导双方达成和解

Q6:在以下哪些场景中，您曾感受到领导的同理心？（可多选）

我提出离职或调岗想法时

我因个人或家庭原因需要请假时

我工作出现失误时

我获得成功或进步时

我表达对工作或团队的担忧时

我身体不适或精神状态不佳时

其他（请在下题说明）

从未感受到

Q7:针对上一题选择“其他”的情况，请简要描述具体场景。

填空1

Q8:您的领导是否能够识别并尊重您与其他同事在性格、工作方式或需求上的差异？

完全不能，要求所有人一致

基本不能，忽视差异

一般，偶尔会注意到

基本能够，并尝试调整

完全能够，并善于利用差异促进团队合作

Q9:总体而言，您向同事推荐您的直属领导作为一位具有同理心的管理者的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:当您分享一个好消息或成就时，您的领导通常如何回应？

反应冷淡或转移话题

简单表示认可

表示祝贺并肯定您的努力

真诚地为您高兴，并分享给团队

不仅真诚祝贺，还会探讨如何复制成功或给予进一步激励

Q11:您认为领导的同理心表现对您的工作投入度和忠诚度有何影响？

严重负面影响

略有负面影响

几乎没有影响

有正面促进作用

有极大的正面激励作用

Q12:您希望领导在哪些方面提升其同理心？（可多选）

更主动地关心团队成员状态

在批评或反馈时更注意方式方法

在分配任务时更多考虑个人能力和意愿

更好地处理团队内部的人际矛盾

更尊重员工的个人时间和生活边界

在决策过程中更透明并解释原因

其他（请在下题说明）

Q13:针对上一题选择“其他”的情况，请提出您的具体建议。

填空1

Q14:与您共事过的其他领导相比，您当前直属领导的同理心水平如何？

远低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

略高于平均水平

远高于平均水平

Q15:您是否相信，向领导坦诚表达您的感受和困难是安全的，并且会得到建设性的回应？（1-5分，1分=完全不相信，5分=完全相信）

分数

标签

Q16:领导的同理心表现，对您个人的工作压力缓解有多大帮助？

完全没有帮助，甚至增加压力

帮助很小

有一定帮助

有较大帮助

是缓解工作压力的关键因素之一

Q17:请分享一个让您印象深刻、感受到领导高度同理心的具体事例。（可选）

填空1

Q18:基于目前的体验，您对未来与直属领导的合作感到？

非常悲观

有些担忧

中立

谨慎乐观

非常乐观和期待

Q19:对于如何在我们团队中培养和提升管理者的同理心文化，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

员工直属领导同理心满意度调研

介绍

本模板旨在评估员工对直属领导同理心表现的满意度。帮助您收集反馈、识别管理短板、提升团队支持度，适合企业HR和管理层用于优化领导方式、构建高凝聚力团队。

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