员工数字化转型适配度满意度调研

员工数字化转型适配度满意度调研

您好！为深入了解公司数字化转型过程中，员工对新工具、新流程的适应情况与满意度，我们特此开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化转型策略，提升工作效率与体验。问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答。

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

行政/人力部

财务部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:请评估您对目前公司引入的数字化工具（如OA、CRM、ERP等）的易用性满意度。（1分：非常难用，5分：非常易用）

分数

标签

Q5:您认为公司提供的数字化工具培训是否充足有效？

非常充足有效

比较充足有效

一般

不太充足有效

完全没有培训

Q6:您有多大意愿向同事推荐使用公司当前主推的数字化平台？（0-10分，0分=完全不愿，10分=非常愿意）

选项1

Q7:在数字化转型中，您遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）

工具操作复杂难学

培训不足，无人指导

流程变化太快，难以适应

新旧系统数据不互通

硬件设备（电脑、网络）支持不足

心理抵触，习惯旧方式

没有明显困难

Q8:您认为数字化转型后，您的工作效率有何变化？

显著提升

略有提升

基本不变

略有下降

显著下降

Q9:您对数字化转型后，团队内部沟通与协作的便捷性是否满意？（1分：非常不满，5分：非常满意）

分数

标签

Q10:您希望通过哪些方式获得更好的数字化支持？（可多选）

更多手把手的实操培训

建立内部专家/导师答疑机制

优化工具界面和操作流程

提供清晰的使用手册/视频

增加硬件和网络投入

组织经验分享交流会

Q11:当您在使用数字化工具遇到问题时，通常如何解决？

自行搜索或摸索

询问身边同事

联系IT支持部门

暂时搁置，等待他人解决

基本不会遇到问题

Q12:您对公司管理层在推动数字化转型过程中的沟通与支持力度是否满意？（1分：非常不满，5分：非常满意）

分数

标签

Q13:您认为当前的数字化转型是否与您的个人职业发展目标相契合？

高度契合，是重要的发展机会

比较契合，能提升个人能力

一般，影响不大

不太契合，增加了额外负担

完全不契合

Q14:您认为数字化转型在哪些方面给您带来了积极影响？（可多选）

减少了重复性手工劳动

信息获取和共享更快捷

远程/灵活办公成为可能

数据分析能力得到提升

流程更规范，减少出错

暂时没有感受到积极影响

Q15:对于公司未来的数字化转型，您最期待改进或引入的一个方面是什么？

填空1

Q16:总体而言，您对公司目前的数字化转型进程感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:请留下您对公司数字化转型的任何其他意见或建议（可选）。

填空1

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