员工智能化办公接受度与满意度调研

员工智能化办公接受度与满意度调研

您好！为深入了解员工对智能化办公工具的使用体验与接受度，以持续优化我们的工作环境与支持体系，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场营销

销售与商务

运营与客服

职能支持（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您目前的工作岗位性质是？

一线员工/执行岗

团队主管/经理

部门负责人/总监

高级管理者

Q3:您在日常工作中，使用智能化办公工具（如：协同办公软件、自动化流程工具、AI助手、数据分析平台等）的频率是？

几乎不使用

偶尔使用（每周1-2次）

经常使用（每周3-4次）

频繁使用（几乎每天）

Q4:您在工作中主要使用哪些类型的智能化办公工具？（可多选）

即时通讯与协同平台（如钉钉、飞书、企业微信）

文档协同与云存储（如石墨、腾讯文档、Google Workspace）

流程自动化工具（如RPA、Zapier）

AI辅助工具（如智能写作、翻译、会议纪要生成）

数据分析与可视化工具（如Tableau、Power BI）

项目管理与任务协同工具（如Jira、Trello、Asana）

其他

Q5:总体而言，您对当前公司提供的智能化办公工具的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为，引入智能化办公工具对您个人工作效率的提升程度如何？

显著提升

有一定提升

几乎没有影响

反而降低了效率

Q7:您认为，引入智能化办公工具对团队协作效率的提升程度如何？

显著提升

有一定提升

几乎没有影响

反而降低了协作效率

Q8:您在使用智能化办公工具时，遇到的主要困难或挑战是什么？（可多选）

工具操作复杂，学习成本高

功能不完善或与工作流程不匹配

系统不稳定，经常出现卡顿或错误

数据安全与隐私顾虑

缺乏有效的培训与指导

与现有系统集成度差，形成数据孤岛

没有明显困难

Q9:公司目前提供的关于智能化办公工具的培训和支持是否充足？

非常充足，有系统的培训与及时支持

基本充足，有基础培训但深度不够

比较缺乏，主要靠自学和同事帮助

非常缺乏，几乎没有相关支持

Q10:基于您目前的体验，您有多大可能向同事或同行推荐公司正在使用的智能化办公工具？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您对智能化办公工具（如AI）在未来可能替代部分人工工作的态度是？

非常乐观，认为是解放生产力的机会

谨慎乐观，需关注对人的影响

比较担忧，可能带来就业压力

非常抵触，认为弊大于利

没有明确看法

Q12:您希望公司在智能化办公方面，未来优先在哪些领域进行投入或改进？（可多选）

提供更强大、易用的AI辅助工具

优化和整合现有工具，打破数据壁垒

加强员工技能培训与数字化素养提升

采购更稳定、安全的专业级软件

简化审批、报销等内部流程自动化

建立更有效的内部技术支持渠道

其他

Q13:您是否愿意参与公司未来关于新智能化工具的测试或共创项目？

非常愿意，乐于尝试新技术

比较愿意，可以试试看

不太愿意，除非强制要求

完全不愿意

Q14:对于如何更好地推进智能化办公，提升员工接受度与使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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