员工入职材料办理满意度调研问卷
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本模板旨在提供企业员工入职材料办理流程的满意度调研解决方案。帮助您评估流程效率、发现优化点、提升员工体验，适合企业人力资源部门和行政管理部门进行流程诊断与持续改进。 标签
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员工入职材料办理满意度调研问卷
欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解您对公司入职材料办理流程的体验与感受，您的宝贵意见将帮助我们优化流程，为新同事创造更顺畅的入职体验。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您办理入职手续的时间是？
最近1个月内
1-3个月前
3-6个月前
6个月-1年前
1年以前
Q2:在办理入职前，您是否清晰了解需要准备哪些材料？
非常清晰，有详细的清单和说明
比较清晰，基本了解需要什么
一般，部分材料不清楚
不太清晰，准备过程有困惑
完全不清晰，需要反复询问
Q3:您认为入职材料清单的全面性和准确性如何？
非常全面准确，无遗漏
比较全面，基本满足要求
一般，有少量不明确之处
不太全面，有重要材料缺失
非常不全面，清单与实际需求不符
Q4:您通过哪种主要渠道获取入职材料要求和指引？
HR邮件/系统通知
招聘人员口头告知
公司内部网站/知识库
同事转告
其他（请在下题说明）
Q5:（接上题）若选择“其他”，请具体说明获取渠道：
填空1
Q6:请对HR或对接人员在材料准备阶段的沟通清晰度与响应及时性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数
标签
Q7:您提交入职材料的主要方式是？
线上系统上传
电子邮件发送
现场纸质提交
混合方式（线上+线下）
其他
Q8:您对材料提交方式的便捷性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q9:在材料提交与审核过程中，您遇到过哪些不便或问题？（可多选）
系统操作复杂或不稳定
材料格式要求不明确
审核周期过长
反馈不及时，不清楚进度
反复要求补充或修改材料
未遇到明显问题
Q10:从提交全部材料到收到审核完成的确认，您等待了多久？
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
记不清了
Q11:请对整个材料审核流程的效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数
标签
Q12:您是否被要求提交过清单之外的材料？
是，且要求合理
是，但觉得要求不合理
否，完全按清单准备即可
Q13:（接上题）若被要求提交过清单外的材料，请简要说明是什么材料：
填空1
Q14:关于个人信息（如身份证、银行卡等）的收集与使用，您对公司的保密性和安全性放心吗？
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
Q15:基于本次经历，您有多大可能向朋友推荐本公司的入职办理流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
选项1
Q16:您认为以下哪些环节最值得优化？（可多选）
前期材料清单与指引
HR沟通与支持
材料提交系统/平台
内部审核流程与效率
信息保密与安全保障
入职后的材料归档与使用
Q17:与您过往的入职经历（或其他公司）相比，本次材料办理体验处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经历
Q18:您对合同、保密协议等法律文件的签署流程（如电子签、现场签署）有何意见或建议？
填空1
Q19:在办理入职材料过程中，您是否感受到了公司的专业性和对员工的尊重？
强烈感受到
能感受到
感觉一般
感受不明显
完全没有感受到
Q20:请分享一个在办理入职材料时让您感到最满意或最不满意的小故事或细节：
填空1
Q21:整体而言，您对本次入职材料办理流程的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q22:对于如何让新员工的入职材料办理体验更顺畅、更高效，您最重要的建议是什么？
填空1
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