员工安保服务质量满意度调研

Q1:您在公司工作的年限是？

Q2:您最常出入的工作区域是？

Q3:总体而言，您对公司目前的整体安保服务水平的满意度如何？

Q4:您对安保人员在门岗执勤时的形象与专业态度的满意度如何？

Q5:您对安保人员在访客登记、身份核实流程方面的严谨性与效率满意度如何？

Q6:您对安保人员在处理突发或紧急事件（如火灾警报、医疗救助）时的响应速度与处置能力的满意度如何？

Q7:您对公司内部（如办公区、走廊、停车场）的日常巡逻频率与覆盖范围的满意度如何？

Q8:您对监控摄像头的覆盖范围与清晰度的满意度如何？

Q9:您对消防设施（如灭火器、消防栓）的日常检查与维护情况的满意度如何？

Q10:您认为当前安保服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q11:您认为安保人员与员工之间的沟通是否顺畅有效？

Q12:您对安保人员在帮助员工解决日常安全小问题（如忘带门禁卡、寻找失物）时的服务态度满意度如何？

Q13:您是否参加过公司组织的安全知识培训或应急演练？

Q14:如果您参加过，对这些培训或演练的实际效果满意度如何？

Q15:基于您目前的体验，您有多大可能向同事或朋友推荐我们公司的安保服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q16:您主要通过哪些渠道了解公司的安全规定与通知？（可多选）

Q17:您是否清楚在遇到安全威胁或紧急情况时，应联系哪位安保负责人或拨打哪个内部紧急电话？

Q18:您对公司为保障员工个人财物安全所采取的措施（如储物柜、监控）的满意度如何？

Q19:您认为公司当前的安保措施是否能有效防范外部安全风险？

Q20:加班或夜间离开时，您对办公区域周边的安全环境（如照明、安保人员存在感）是否感到放心？

Q21:请提出您对公司安保服务最具体的一条改进建议：

Q22:请描述一次您亲身经历或目睹的、让您印象深刻的（正面或负面）安保服务事件（可选填）：