员工固定资产管理满意度调研

您好！为持续优化公司固定资产管理流程，提升员工使用体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

行政/人事部

财务部

产品/运营部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前公司固定资产（如电脑、办公桌椅、投影仪等）的申请流程的便利性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在申请固定资产时，您认为哪些环节可以优化？（可多选）

申请表单填写复杂

审批流程过长

申请入口不明确

审批人反馈不及时

状态查询不便

其他

Q5:从申请到领用固定资产，通常需要多长时间？

1-3个工作日

3-7个工作日

1-2周

2周以上

不确定

Q6:请对固定资产的发放/领用环节（如领取地点、交接人员服务、手续办理）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您所领用的固定资产（尤其是IT设备）的初始状态（如电脑已安装必要软件、设备无损坏）是否符合您的预期？

完全符合，开箱即用

基本符合，有小问题但可快速解决

不太符合，需要自行处理较多问题

完全不符合，存在明显故障或缺失

Q8:当固定资产（如电脑、打印机）出现故障时，报修流程是否清晰便捷？

非常清晰便捷

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q9:固定资产维修服务的响应速度如何？

非常及时（当天内响应）

比较及时（1-2天内响应）

一般（3-5天响应）

比较慢（超过5天）

从未报修过

Q10:您认为目前公司提供的固定资产在哪些方面有待提升？（可多选）

设备性能（如电脑配置）

设备种类多样性

设备新旧程度

设备与工作的匹配度

个性化需求满足度

其他

Q11:您对固定资产的日常管理（如定期盘点、资产标签、使用规范告知）是否了解？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q12:当您岗位变动或离职时，固定资产的交接/归还流程是否顺畅？

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

未经历过

Q13:您是否清楚固定资产的报废或更新换代流程？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q14:基于您的整体体验，您有多大意愿向新同事推荐公司的固定资产管理服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q15:您希望通过哪些渠道获取固定资产管理的相关信息？（可多选）

公司内部公告/邮件

内部知识库/Wiki

行政/IT部门专人对接

定期的培训或说明会

企业微信/钉钉等办公软件推送

其他

Q16:您认为公司固定资产管理的整体信息化水平（如线上申请、状态跟踪、资产台账）如何？

非常先进，完全数字化

比较先进，基本满足需求

一般，有线上流程但体验不佳

比较落后，主要依赖线下

非常落后

Q17:对于提升固定资产管理效率或员工满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q18:与您之前的工作经历相比，您如何评价当前公司的固定资产管理水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

无可比经验

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介绍

本模板旨在提供企业固定资产管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估申请流程、了解维修体验、收集优化建议，适合企业行政及HR部门优化内部资产管理。

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