员工市场拓展支持满意度调研

员工市场拓展支持满意度调研

您好！为持续优化市场拓展支持体系，提升您的工作效率与体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队是？

市场部

销售部

业务拓展部

产品部

其他

Q2:您参与市场拓展相关工作的频率是？

非常高（核心工作）

较高（经常参与）

一般（偶尔参与）

较低（很少参与）

Q3:请对目前公司为市场拓展工作提供的【信息与数据支持】（如市场分析报告、客户资料等）进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您在市场拓展过程中，最常使用以下哪些支持工具或系统？（可多选）

CRM客户关系管理系统

市场数据分析平台

内部知识库/文档库

销售/营销自动化工具

项目协作与管理工具

其他

Q5:您认为公司提供的【市场拓展培训】的频率与质量如何？

非常充足且质量高

比较充足，质量尚可

一般，有待提升

较少，难以满足需求

几乎没有

Q6:请对【市场物料与宣传资料】的支持及时性与专业性进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q7:当您需要跨部门协作（如申请产品、技术或财务支持）以推进市场拓展项目时，流程是否顺畅高效？

非常顺畅高效

比较顺畅，但偶尔有延迟

一般，流程较为复杂

不太顺畅，经常遇到阻碍

非常不顺畅

Q8:在拓展新市场或新客户时，您认为当前支持体系最需要加强的环节是？（可多选）

前期市场调研与情报

目标客户精准识别

销售工具与话术支持

报价与合同审批流程

售后与客户成功支持

技术/产品方案支持

其他

Q9:您如何评价公司提供的【竞争对手分析】信息的深度与更新频率？

非常深入且实时

比较深入，更新较及时

一般，信息有限

比较浅显，更新慢

几乎没有提供

Q10:请对【市场拓展相关的激励政策与奖金制度】的清晰度与吸引力进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q11:请描述一次您认为公司提供的市场拓展支持非常到位、帮助您成功完成任务的经历（可选）。

填空1

Q12:基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行推荐我们公司的市场拓展支持体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为公司管理层对市场拓展工作的重视与支持程度如何？

非常重视，全力支持

比较重视，支持尚可

一般

不太重视，支持有限

非常不重视

Q14:您希望通过哪些形式获得更多支持？（可多选）

定期专题培训/工作坊

成功案例库与经验分享

更便捷的线上支持工具

配备更专业的市场支持人员

更灵活的预算与资源申请

其他

Q15:请对【技术支持团队】响应市场拓展需求的及时性与有效性进行满意度评分（1-5分）

分数

标签

Q16:与您所了解的同行业其他公司相比，您认为我们公司的市场拓展支持体系处于什么水平？

显著领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

显著落后

Q17:对于提升市场拓展支持体系的效率与效果，您最重要的1-2条建议是什么？

填空1

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