员工质量优先文化满意度调研

您好！我们正在进行一项关于“质量优先”企业文化满意度的内部调研。您的宝贵意见将帮助公司更好地理解当前文化氛围，并推动持续改进。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门主要属于以下哪个职能？

研发/技术

生产/制造

质量保证/控制

市场/销售

客户服务

人力资源/行政

财务/法务

其他

Q3:您如何评价公司高层管理者对“质量优先”理念的重视与支持程度？

非常重视，是首要战略

比较重视，经常提及

一般，偶尔提及

不太重视，流于形式

完全不重视

Q4:您如何评价您的直接上级在推动“质量优先”文化方面的表率作用？

非常出色，以身作则

比较好，能积极引导

一般，无明显表现

较差，言行不一

非常差，起到负面作用

Q5:在1-5分范围内，您认为公司为保障“质量优先”所提供的资源（如工具、预算、时间）是否充足？（1=非常不足，5=非常充足）

分数

标签

Q6:在日常工作中，哪些因素最常阻碍您践行“质量优先”原则？（可多选）

时间压力/工期紧张

成本控制压力

跨部门沟通不畅

缺乏明确的质量标准或流程

上级或同事不重视

个人技能或知识不足

其他

Q7:当您在工作中发现潜在的质量问题时，您通常倾向于如何处理？

立即上报并推动解决

先尝试自己解决，解决不了再上报

视问题严重性决定是否上报

认为不是自己的职责范围

多一事不如少一事，选择忽略

Q8:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐我们公司，认为这里是一个真正重视质量并值得长期发展的地方？（0=完全不愿意，10=非常愿意）

选项1

Q9:您认为公司现有的质量相关培训是否有效提升了您对质量的认识和技能？

非常有效，收获很大

比较有效，有一定帮助

效果一般，内容与实际脱节

基本无效，流于形式

从未接受过相关培训

Q10:您认为哪些方式能有效激励员工更关注工作质量？（可多选）

将质量指标纳入绩效考核

公开表彰质量贡献者

设立专项质量改进奖金

提供更多质量相关的培训与发展机会

营造开放、容错、鼓励改进的氛围

领导层的持续示范与沟通

其他

Q11:当您提出一个有助于提升质量的改进建议时，通常得到的反馈是？

被积极采纳并实施

被认真听取并讨论

被记录但后续无反馈

被简单否决

无人理会

Q12:在1-5分范围内，您认为当前公司不同部门之间的协作，对实现整体质量目标的支持程度如何？（1=严重阻碍，5=全力支持）

分数

标签

Q13:与追求短期业绩目标相比，您认为公司在“质量”与“速度/成本”发生冲突时的实际取舍倾向是？

始终优先保证质量

大多数情况下优先保证质量

视情况而定，两者平衡

大多数情况下优先速度/成本

始终优先速度/成本

Q14:请分享一个您亲身经历的、能体现公司“质量优先”文化（无论是正面还是反面）的具体事例。

填空1

Q15:您认为公司目前的质量管理体系（如流程、标准、检查机制）是否清晰且易于执行？

非常清晰，易于执行

比较清晰，基本可以执行

一般，部分环节模糊

比较混乱，难以执行

非常混乱，形同虚设

Q16:您主要通过哪些渠道了解公司的质量政策、目标和相关动态？（可多选）

公司内部会议/培训

直属上级传达

公司内部网站/公告

邮件/内部通讯

同事间交流

几乎不了解

其他

Q17:您个人是否因为对工作质量的坚持而获得过认可或奖励？

经常获得

偶尔获得

很少获得

从未获得

曾因坚持质量而受到压力

Q18:综合考虑所有因素，在1-5分范围内，您对当前公司“质量优先”文化的整体满意度如何？（1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q19:展望未来，您对公司建设“质量优先”文化的信心如何？

充满信心，会持续改善

比较有信心，但需要时间

持观望态度，变化不大

信心不足，挑战很大

完全没有信心

Q20:对于在公司内部进一步深化“质量优先”文化，您最重要的1-2条建议是什么？

填空1

Q21:本次调研的题目设计和长度，您感觉如何？

非常合适

比较合适

一般

有点冗长

过于冗长

员工质量优先文化满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业内部“质量优先”文化的建设成效与员工满意度。帮助您了解管理层支持度、识别质量践行障碍、评估激励措施有效性，适合企业人力资源、质量管理和高层管理者推动持续的质量文化改进与组织效能提升。

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