员工智能化设备使用满意度调研

员工智能化设备使用满意度调研

您好！为深入了解公司智能化设备的使用情况，持续优化设备配置与支持服务，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升工作效率与员工体验。本次调研预计耗时5-8分钟，所有数据将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品设计部

市场营销部

运营支持部

行政管理部

其他

Q2:您在工作中主要使用哪一类智能化设备？（单选最主要的一类）

高性能电脑/工作站

便携式笔记本/平板

专业软件加密狗/密钥

会议系统（如智能白板、视频会议设备）

移动办公设备（如公司手机、移动热点）

其他专业硬件（如3D打印机、测试仪器）

Q3:请对您目前主要使用的智能化设备的整体性能（如运行速度、稳定性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前设备的配置（如CPU、内存、存储）是否能满足您日常工作需求？

完全满足，游刃有余

基本满足，偶尔有压力

勉强满足，经常感到不足

完全无法满足，严重影响效率

Q5:在日常使用中，您遇到的主要问题有哪些？（可多选）

设备运行缓慢或卡顿

系统或软件频繁崩溃/蓝屏

硬件故障（如屏幕、键盘、电池问题）

与公司内部系统/软件兼容性差

设备携带不便或过于笨重

外设（如显示器、扩展坞）支持不足

很少或几乎没有遇到问题

Q6:当设备出现问题时，您通常如何解决？

联系IT支持部门

自行搜索解决

请教同事

暂时忍受，等待统一维护

其他

Q7:请对公司IT支持服务的响应速度和处理效率进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:公司提供的智能化设备相关培训（如新设备使用、软件操作）是否充足？

非常充足，受益匪浅

比较充足，基本够用

一般，有待加强

非常缺乏，急需培训

从未接受过相关培训

Q9:您希望通过哪些形式获得更多关于智能化设备使用的支持？（可多选）

定期的线下操作培训

线上视频教程/知识库

建立内部技术交流社群

提供更清晰易懂的快速指南

配备专属的技术顾问

其他

Q10:基于您目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司当前配置的智能化设备？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为引入新的智能化设备（如AI辅助工具、更先进的协作硬件）对提升您个人工作效率的潜力如何？

潜力巨大，能显著提升

有一定潜力，值得尝试

作用有限，提升不明显

不确定/没有概念

Q12:您希望未来公司优先在哪些方面进行智能化设备升级或引入？（可多选）

提升核心计算设备性能

配备更轻便的移动办公设备

升级会议室影音及协作系统

引入AI办公助手或自动化工具

改善网络及数据存储设施

提供更人性化的外设（如人体工学椅、显示器）

其他

Q13:您是否担心智能化设备的广泛应用会带来数据安全或隐私泄露的风险？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

Q14:对于公司智能化设备的采购、配置、管理或支持服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q15:请列举一个您认为最能提升工作效率，但公司目前尚未配备或普及的智能化设备或工具。

填空1

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