员工诉求被重视满意度调研问卷

亲爱的同事，您好！为了解您在工作中提出的意见与建议是否得到充分重视与有效反馈，我们特开展本次调研。您的真实反馈对我们至关重要，将帮助我们持续改进管理方式，营造更开放、更尊重的工作环境。本问卷匿名填写，请放心作答。

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您所在的部门是？

技术/研发

产品

市场/销售

运营

职能支持（人力/行政/财务等）

其他

Q3:在过去一年中，您是否曾主动向公司或上级提出过工作相关的意见、建议或诉求？

是，经常提出

是，偶尔提出

否，未曾提出

Q4:当您提出意见或建议后，您认为上级或相关负责人的聆听态度如何？（1分表示非常敷衍，5分表示非常认真）

分数

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Q5:您提出的诉求，通常通过哪种渠道？

与直属上级一对一沟通

团队会议

公司内部匿名反馈平台

邮件/即时通讯工具

跨部门协作时提出

其他

Q6:您认为公司现有的员工诉求反馈渠道是否便捷、畅通？

非常便捷畅通

比较便捷

一般

不太便捷

非常不畅通

Q7:总体而言，您认为公司对员工诉求的重视程度如何？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q8:对于您提出的诉求，通常能得到怎样的回应？

有明确、及时的答复和行动

有回复，但行动缓慢或结果不明

仅有口头或形式上的回应，无实质行动

石沉大海，没有任何回应

Q9:您认为影响诉求被重视的最主要因素是什么？

诉求本身的价值和合理性

提出者的职位或影响力

上级的管理风格和重视程度

公司整体的文化和制度

沟通渠道和方式

其他

Q10:您希望公司在处理员工诉求的哪些环节进行改进？（可多选）

建立更匿名、保密的反馈渠道

明确诉求处理的流程和时限

提升管理者倾听与沟通的培训

定期公开共性问题的处理进展

建立诉求反馈的激励或认可机制

其他

Q11:基于您过往的经历，您有多大意愿向同事推荐通过公司现有渠道提出诉求？（0-10分，0分表示完全不愿意推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q12:当诉求未被采纳或解决时，您通常会得到合理的解释吗？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q13:您认为公司“重视员工诉求”这一价值观，在各级管理者中的践行程度如何？（1分表示完全未践行，5分表示完全践行）

分数

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Q14:您认为公司对员工诉求的重视，是否有效提升了您的归属感和工作积极性？

有很大提升

有一定提升

没有明显影响

反而有所降低

不确定

Q15:请分享一次您认为公司（或您的上级）妥善处理并解决了您某项诉求的积极经历。（可选）

填空1

Q16:请分享一次您认为诉求未被妥善处理的经历，并简述您认为可以如何改进。（可选）

填空1

Q17:您更希望以何种形式看到诉求被重视的“成果”？（可多选）

个人诉求得到直接解决和反馈

看到共性问题催生了制度或流程的优化

在团队或公司会议中得到公开讨论与认可

通过邮件、公告等看到阶段性总结报告

其他

Q18:如果公司设立一个常态化的“员工之声”委员会（由员工代表组成），您是否愿意参与或推荐他人参与？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q19:综合所有因素，您对当前“员工诉求被重视”的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

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员工诉求被重视满意度调研问卷

介绍

本模板旨在提供员工诉求被重视程度的标准化调研解决方案。帮助您评估反馈渠道畅通性、分析管理者倾听态度、衡量诉求处理满意度，适合企业内部 HR 和管理层用于优化沟通机制、提升员工敬业度。

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