员工销售岗位资源支持满意度调研

您好!为了解您在工作中所获得的资源支持情况,以便我们更好地为您提供支持、优化资源配置,特开展本次调研。您的反馈对我们至关重要,问卷匿名填写,请根据您的真实感受回答。感谢您的参与!

Q1:您目前所处的销售岗位类型是?

一线销售/客户经理
销售主管/团队经理
大客户销售
渠道销售
销售支持/运营
其他

Q2:您从事销售工作的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:总体而言,您对公司目前为销售岗位提供的资源支持(如客户线索、工具、培训、物料等)的满意度如何?

分数
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Q4:您认为公司提供的客户线索(或潜在客户信息)的质量如何?

分数
标签

Q5:您认为公司提供的客户线索(或潜在客户信息)的数量是否能满足您的业务开拓需求?

分数
标签

Q6:在日常工作中,您主要使用哪些销售工具或系统?(可多选)

CRM客户关系管理系统
销售自动化工具
企业微信/钉钉等通讯工具
内部知识库/资料库
数据分析/BI工具
合同/报价管理系统
其他
很少使用工具

Q7:您对公司目前提供的销售工具/系统的易用性和稳定性满意度如何?

分数
标签

Q8:您认为现有销售工具/系统在哪些方面最需要改进?(可多选)

操作流程简化
数据准确性/实时性
移动端支持
与其他系统集成
报表/分析功能
响应速度
培训指导
其他

Q9:您对公司提供的销售相关培训(如产品知识、销售技巧、系统操作等)的频率和覆盖范围满意度如何?

分数
标签

Q10:您认为已接受的销售培训对您实际工作的帮助程度如何?

分数
标签

Q11:您最希望获得哪些方面的培训或赋能支持?(可多选)

新产品/新业务知识
高级销售技巧与谈判策略
行业趋势与竞品分析
客户关系深度经营
数据分析与商机挖掘
时间管理与工作效率
心理素质与压力调节
其他

Q12:公司提供的销售物料(如产品手册、演示PPT、案例库、宣传品等)是否充足且及时?

分数
标签

Q13:在需要跨部门协作(如技术、市场、运营、财务支持)时,您通常能获得的响应速度与支持力度如何?

分数
标签

Q14:在您看来,当前阻碍您提升销售业绩的主要资源限制有哪些?(可多选)

高质量客户线索不足
销售工具落后或难用
产品竞争力或价格问题
培训与指导不足
市场宣传与品牌支持弱
内部审批或流程繁琐
售后或交付支持不力
激励政策吸引力不足
其他

Q15:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向同行朋友推荐加入我们公司的销售团队?

选项1

Q16:您对直属上级(或销售团队管理者)在资源协调与支持方面的表现满意度如何?

分数
标签

Q17:您希望通过哪些渠道或形式,更高效地获取资源支持或信息?(可多选)

定期的团队会议/分享会
建立更完善的内部知识库
设置专门的资源支持对接人
更灵活的即时通讯群组
线上学习平台/课程
定期的一对一辅导
其他

Q18:您认为公司的销售激励政策(奖金、提成、荣誉等)对您的激励效果如何?

分数
标签

Q19:对于改善销售岗位的资源支持(工具、培训、线索、协作等),您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q20:综合考虑所有因素,您对自己在未来6个月内达成销售目标的信心程度如何?

分数
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Q21:与同行业其他公司相比,您认为我们公司对销售的资源支持处于什么水平?

远低于行业水平
略低于行业水平
与行业水平相当
略高于行业水平
远高于行业水平

Q22:如果还有任何关于资源支持、工作环境或团队管理的想法,欢迎在此补充。

填空1
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员工销售岗位资源支持满意度调研
介绍
本模板旨在评估销售团队对资源支持的满意度。帮助您收集员工反馈、识别支持短板、优化资源配置,适合企业人力资源和销售管理部门提升团队效能与销售业绩。
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