员工生产岗位质量管控满意度调研

尊敬的同事：您好！为深入了解生产一线员工对质量管控工作的真实感受与建议，持续提升我们的质量管理体系与工作环境，特开展本次匿名调研。您的每一条反馈都至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间参与！

Q1:您目前所在的车间/生产线是？

A车间/线

B车间/线

C车间/线

D车间/线

其他（请在下题中说明）

Q2:若上题选择“其他”，请在此处具体说明您所在的车间/产线：

填空1

Q3:您在本岗位的工作年限是？

不足1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您认为目前车间/产线的质量目标（如合格率、不良率等）设定是否清晰、合理？

非常清晰合理

比较清晰合理

一般

比较模糊不合理

非常模糊不合理

Q5:请对您接收到的质量相关培训（如操作规程、质量标准、检验方法等）的充分性与有效性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:您通常通过哪些渠道获取质量要求与标准信息？（可多选）

班前会/例会传达

现场看板/作业指导书

直属主管/班组长

质量部门人员

同事间交流

公司内部系统/公告

其他

Q7:现场的质量检验工具、仪器和设备是否充足、好用且易于获取？

非常充足且好用

基本充足，偶尔有问题

一般，有时会影响工作

比较缺乏或不好用

非常缺乏且难以使用

Q8:当您在生产过程中发现质量异常或潜在问题时，上报流程是否顺畅、便捷？

非常顺畅便捷

比较顺畅

一般，有时有阻碍

比较繁琐低效

非常繁琐，不知如何上报

Q9:您上报质量问题后，通常能得到及时、有效的反馈与处理吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q10:您认为质量管理部门与生产部门之间的沟通协作程度如何？（1分代表沟通极差、协作困难，5分代表沟通顺畅、协作高效）

分数

标签

Q11:现行的质量奖惩制度（如质量奖、责任追溯等）是否公平、透明，并能有效激励您关注质量？

非常公平透明，激励作用强

比较公平透明，有一定激励作用

一般，激励作用有限

不够公平透明，激励作用弱

非常不公平不透明，有负面作用

Q12:在您看来，影响产品质量稳定的主要因素有哪些？（可多选）

原材料/来料质量波动

设备状态不稳定或故障

工艺参数控制不精准

人员操作技能或熟练度

生产节拍过快，压力大

环境因素（温湿度、清洁度等）

质量信息传递不及时

其他

Q13:您认为当前“自检、互检、专检”相结合的质量控制模式执行效果如何？

执行非常到位，效果很好

执行比较到位，效果较好

执行一般，效果有限

执行不到位，流于形式

基本未执行

Q14:基于您目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐本公司的质量管理工作方式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q15:公司倡导的“质量第一”、“人人都是质检员”等文化理念，在您的工作环境中体现得如何？

体现得非常充分，深入人心

体现得比较充分

体现一般

体现较少，更多是口号

几乎没有体现

Q16:您希望公司在质量管控方面，优先在哪些领域进行改进或提供更多支持？（可多选）

提供更系统、实操性强的质量培训

优化质量问题的反馈与处理流程

升级或增加现场检测工具与设备

加强质量数据的可视化与共享

改善质量奖惩制度的公平性与激励性

促进质量与生产部门更紧密的协作

营造更浓厚的全员质量文化氛围

其他

Q17:对于提升本岗位/本产线的产品质量，您最具体、最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q18:总体而言，您对目前生产岗位的质量管控工作环境与体系的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:请留下任何其他关于质量管控工作的意见、感受或希望管理层了解的情况（可选）：

填空1

员工生产岗位质量管控满意度调研

介绍

本模板旨在收集生产一线员工对质量管控体系的真实反馈与改进建议。帮助您评估质量目标清晰度、了解培训有效性、分析问题上报流程，适合制造企业质量部门与生产管理者系统性优化质量管理环境与制度。

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