员工行政岗位沟通协调满意度调研

您好！为提升行政岗位的沟通效率与协作体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化工作流程与团队氛围。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

人力资源部

财务部

综合管理部

信息技术部

市场/品牌部

其他

Q2:您在当前行政岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对跨部门沟通的顺畅程度进行评分（1分为非常不顺畅，5分为非常顺畅）

分数

标签

Q4:在日常工作中，您主要通过以下哪些方式进行沟通协调？（可多选）

即时通讯工具（如钉钉、企业微信）

电子邮件

电话/语音通话

面对面会议

公司内部协作平台（如OA、Confluence）

纸质文件/表单

Q5:您认为当前公司/部门内部的沟通流程清晰、明确吗？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q6:请对信息传递的准确性与及时性进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:在沟通协调中，您遇到的主要困难或挑战有哪些？（可多选）

职责边界不清，导致推诿

信息不透明，获取信息困难

沟通渠道过多，信息分散

反馈周期过长，效率低下

缺乏有效的会议或决策机制

文化或语言差异（如有）

其他

Q8:当您需要其他部门协助时，通常能得到及时、有效的响应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q9:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐本公司的内部沟通协作氛围？

选项1

Q10:您认为现有的行政支持（如会议室预订、用车、物资申请等）流程是否高效？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

效率很低

Q11:您希望公司在哪些方面提升沟通与协调效率？（可多选）

优化审批流程，简化手续

建立统一的信息发布与查询平台

定期召开跨部门协调会

提供沟通技巧与协作工具培训

明确各部门职责与接口人

推广团队建设活动

其他

Q12:请对直属上级在信息传达和任务协调中的支持作用进行评分（1分为非常不支持，5分为非常支持）

分数

标签

Q13:您认为公司的会议（如例会、项目会）效率如何？

非常高，目标明确、决议清晰

比较高，基本能达到目的

一般，有时会偏离主题或冗长

比较低，经常议而不决

非常低，浪费大量时间

Q14:请分享一个您经历过的、成功或高效的跨部门协作案例，并简述其成功的关键因素。

填空1

Q15:您是否清楚了解与您工作相关的关键绩效指标（KPI）或目标？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q16:您通常通过哪些渠道了解公司的重要政策、通知或动态？（可多选）

公司全员邮件

部门/团队会议

内部公告栏/内网

直属上级传达

同事间口口相传

即时通讯群组

其他

Q17:请对公司内部知识/文档（如流程手册、项目资料）的共享与查找便捷性进行评分（1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q18:总体而言，您对当前行政岗位的沟通协调工作环境感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于提升行政岗位的沟通与协作满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工行政岗位沟通协调满意度调研

介绍

本模板旨在提供行政岗位沟通协调满意度的专业调研解决方案。帮助您评估沟通流程、识别协作瓶颈、收集改进建议，适合企业人力资源与行政管理部门系统性地优化内部协作效率与员工体验。

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