员工行政岗位物资管理满意度调研
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本模板旨在提供员工行政物资管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务质量、优化审批流程、识别改进方向,适合企业行政部、HR和运营支持部门提升后勤管理效能与员工满意度。 标签
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您好!为提升行政物资管理效率与服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的反馈将作为我们优化工作流程、改善物资管理的重要依据。本次调研预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密。感谢您的支持与配合!
Q1:您所在的部门是?
Q2:您在日常工作中,与行政物资管理(如办公用品、设备申领等)相关的频率是?
Q3:请对行政物资的品类丰富度(是否能找到您所需物品)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对行政物资的质量(如耐用性、使用体验)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为目前物资申领/采购的审批流程如何?
Q6:从您提交申请到收到物资,通常需要多长时间?
Q7:请对物资发放的准确性(发放物品与申请一致)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对行政同事在物资管理服务中的响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对行政同事在物资管理服务中的专业性与沟通态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:您通常通过哪些渠道了解或申请行政物资?(可多选)
Q11:您认为目前行政物资管理在哪些方面有待改进?(可多选)
Q12:您对行政物资的库存管理(如避免常用品断货)的满意度如何?
Q13:您认为行政物资的预算控制与成本节约意识如何?
Q14:您认为目前最急需补充或更新的行政物资品类是什么?
Q15:基于您目前的整体体验,您有多大意愿向其他同事推荐我们公司的行政物资管理服务?(0-10分,0分=完全不愿推荐,10分=非常愿意推荐)
Q16:您是否了解公司关于物资节约与环保回收的相关倡议或政策?
Q17:您希望行政部未来在物资管理方面增加哪些增值服务?(可多选)
Q18:请对公司行政物资管理信息化水平(如线上系统功能)进行评分(1分非常落后,5分非常先进)
Q19:与您过往的工作经历相比,您如何评价当前公司的行政物资管理水平?
Q20:请分享一次您印象深刻的(正面或负面)行政物资管理服务经历,及其原因。
Q21:对于提升行政物资管理满意度,您还有哪些具体的意见或建议?(如流程、系统、服务、物资等方面)
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