员工HR岗位专业能力满意度调研

您好！为了更好地支持公司人力资源部门的发展，提升HR团队的专业服务能力，我们诚邀您参与本次匿名调研。本问卷旨在了解您对HR岗位各项专业能力的满意度，您的宝贵意见将帮助我们识别优势与改进机会，共同打造更卓越的HR团队。所有数据仅用于内部分析，请放心填写。

Q1:您在公司的工作岗位属于？

业务部门

职能部门

HR部门

其他

Q2:您与HR部门的日常互动频率是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每周1-2次）

偶尔（每月几次）

很少（几乎不接触）

Q3:请对HR团队在【招聘与配置】方面的专业能力进行整体评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:在【招聘与配置】方面，您认为HR团队哪些环节做得比较出色？（可多选）

岗位需求分析与JD撰写

候选人寻访与筛选效率

面试流程的组织与协调

候选人体验

录用决策支持与薪酬谈判

入职引导

Q5:对于【招聘与配置】工作，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

Q6:请对HR团队在【培训与发展】方面的专业能力进行整体评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:在【培训与发展】方面，您认为HR团队哪些环节做得比较出色？（可多选）

培训需求调研与分析

培训课程设计与内容质量

内部讲师/导师管理

培训活动的组织实施

培训效果评估与跟进

员工职业发展路径规划

Q8:对于【培训与发展】工作，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

Q9:请对HR团队在【薪酬福利】方面的专业能力进行整体评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q10:在【薪酬福利】方面，您认为HR团队哪些环节做得比较出色？（可多选）

薪酬制度的清晰度与公平性

薪酬核算的准确性与及时性

福利项目的丰富性与实用性

薪酬福利政策的沟通与解释

年度调薪的流程与公平性

Q11:对于【薪酬福利】工作，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

Q12:请对HR团队在【绩效管理】方面的专业能力进行整体评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q13:在【绩效管理】方面，您认为HR团队哪些环节做得比较出色？（可多选）

绩效制度与流程的设计

绩效目标的设定指导

绩效评估过程的组织与监督

绩效反馈与面谈的支持

绩效结果的应用（如晋升、奖金）

Q14:对于【绩效管理】工作，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

Q15:请对HR团队在【员工关系与企业文化】方面的专业能力进行整体评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q16:在【员工关系与企业文化】方面，您认为HR团队哪些环节做得比较出色？（可多选）

员工沟通渠道的畅通性

员工关怀活动的组织

员工投诉与咨询的处理

企业文化建设活动的策划

团队氛围的营造与维护

Q17:对于【员工关系与企业文化】工作，您认为最需要改进的一点是什么？

填空1

Q18:请对HR团队在【HR政策与流程的宣导与执行】方面的专业能力进行整体评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q19:您通常通过哪些渠道了解公司的HR政策与流程？（可多选）

公司内部网站/系统

HR部门邮件/通知

部门经理传达

同事间口口相传

HR组织的培训/宣讲会

其他

Q20:您认为当前HR政策与流程的宣导，在清晰度和易获取性上，有何改进建议？

填空1

Q21:请对HR团队的【响应速度与服务态度】进行整体评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q22:当您向HR提出咨询或需求时，通常遇到的问题是什么？（可多选）

响应不及时

推诿或找不到对接人

给出的解决方案不明确

服务态度欠佳

流程繁琐

基本没有问题

Q23:您有多大可能向公司外的朋友推荐我们公司的HR团队作为专业、高效的典范？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q24:综合来看，您认为当前HR团队最需要优先提升的专业能力模块是？

招聘与配置

培训与发展

薪酬福利

绩效管理

员工关系与企业文化

政策流程宣导与执行力

服务意识与响应速度

Q25:对于HR团队未来的能力建设与发展，您还有什么其他宝贵的意见或建议？

填空1

员工HR岗位专业能力满意度调研

介绍

本模板旨在提供HR团队专业能力满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集多维度员工反馈、识别团队优势与短板、制定精准改进计划，适合企业内部HR部门和管理者进行团队效能诊断与能力提升。

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