员工IT岗位沟通协作满意度调研

欢迎参与本次调研。本问卷旨在了解IT岗位员工在团队内部及跨部门沟通协作中的真实体验与感受，您的反馈对于优化协作流程、提升工作效率至关重要。所有信息将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的IT岗位类型是？

软件开发/工程师

系统/网络运维

测试/QA

产品经理

项目经理

数据分析/算法

IT支持/Helpdesk

信息安全

其他

Q2:您在当前团队的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您如何评价团队内部（如与直属上级、同组同事）的日常沟通效率？

分数

标签

Q4:团队内部沟通最常使用哪些工具？（可多选）

企业微信/钉钉

Slack/Teams

电子邮件

Jira/Confluence等项目管理工具

电话/视频会议

面对面交流

其他

Q5:团队内部沟通中，信息传递的准确性和及时性如何？

非常准确及时

大部分情况准确及时

一般，偶尔有延误或误解

经常出现信息滞后或错误

非常不理想

Q6:您如何评价与业务部门（如产品、市场、运营等）的跨部门协作顺畅度？

分数

标签

Q7:在跨部门协作中，遇到的主要挑战是什么？（可多选）

需求频繁变更或不清晰

沟通渠道不畅或响应慢

双方专业术语/认知差异大

优先级冲突，资源协调困难

缺乏明确的协作流程与接口人

其他

Q8:当前的项目管理/任务跟踪工具（如Jira, Trello等）是否能有效支持团队协作？

非常有效，信息透明，进度清晰

比较有效，基本能满足需求

一般，存在一些使用不便或信息孤岛

效果较差，难以跟踪和管理

我们未使用此类工具

Q9:从0到10分，您有多大意愿向公司内其他同事推荐您目前团队或项目的协作模式？

选项1

Q10:团队会议（如站会、评审会、复盘会）的效率和价值如何？

高效且有价值，能有效推动工作

大部分会议有价值，但有时效率可提升

会议效果一般，有时流于形式

会议较多且低效，占用了较多工作时间

视具体会议类型而定

Q11:您认为哪些因素最能提升IT团队的沟通协作效率？（可多选）

更清晰的目标与职责划分

更优选的协作工具与平台

更高效的会议文化与流程

更积极的团队氛围与信任

更完善的文档与知识管理

更顺畅的跨部门沟通机制

其他

Q12:您在工作中的疑问或困难，通常能通过沟通得到及时有效的解决吗？

总是能

大多数时候能

有时能，有时不能

很少能

几乎不能

Q13:您对团队知识共享（如技术文档、项目经验、最佳实践等）的现状满意吗？

分数

标签

Q14:远程/混合办公模式是否影响了您的沟通协作体验？

有积极影响，沟通更灵活高效

影响不大，与线下办公体验接近

有一定负面影响，如信息同步不及时

有显著负面影响，协作效率降低

不适用，我们完全线下办公

Q15:对于改善IT岗位的沟通与协作，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q16:您认为团队领导在促进沟通协作方面发挥的作用如何？

作用非常积极，是优秀的沟通桥梁和推动者

作用比较积极，能解决大部分问题

作用一般，有待加强

作用较弱，未能有效促进协作

难以评价

Q17:您希望通过哪些方式获得更多关于沟通协作的培训或支持？（可多选）

高效沟通技巧培训

协作工具使用培训

跨部门协作案例分享

团队建设活动

引入外部专家指导

暂时不需要

其他

Q18:总体而言，您对当前工作环境中的沟通协作氛围满意吗？

分数

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员工IT岗位沟通协作满意度调研

介绍

本模板旨在提供IT岗位员工沟通协作满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估团队沟通效率、识别跨部门协作痛点、收集改进建议，适合企业HR、IT部门管理者和团队负责人优化团队协作流程与氛围。

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