员工采购岗位供应商管理满意度调研

尊敬的同事，您好！为了解您在日常采购工作中对供应商管理的感受与建议，以便我们优化流程、提升协作效率，特开展本次匿名调研。问卷约耗时5-8分钟，您的真实反馈至关重要。感谢您的支持！

Q1:您在公司采购岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:在您的日常工作中，主要与哪些类型的供应商打交道？（可多选）

原材料供应商

设备/设施供应商

服务类供应商（如物流、IT）

办公用品/耗材供应商

其他

Q3:您认为当前供应商准入流程的清晰度和便捷性如何？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

比较模糊繁琐

非常模糊繁琐

Q4:请对供应商信息库（如供应商档案、资质信息等）的准确性和更新及时性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:在供应商询价/招标过程中，您获取所需信息（如技术参数、报价单等）的顺畅度如何？

非常顺畅，总能及时获取

比较顺畅，偶尔有延迟

一般，有时需要反复催促

比较不顺畅，经常遇到障碍

非常不顺畅，严重影响效率

Q6:您认为当前与供应商的合同签订流程效率如何？

效率很高，流程顺畅

效率尚可，但仍有优化空间

效率一般，环节较多

效率较低，耗时较长

效率很低，流程复杂拖沓

Q7:从0到10分，您有多大意愿向公司内部其他同事推荐我们现有的核心供应商管理体系？

选项1

Q8:在与供应商的日常对接中，您遇到过哪些主要困难？（可多选）

沟通响应不及时

交付质量不稳定

交货周期不准确

价格缺乏竞争力或变动频繁

售后服务不到位

单据/发票处理慢

其他

Q9:当供应商出现履约问题（如延迟交货、质量不符）时，相关协调与解决机制是否有效？

非常有效，能快速解决

比较有效，基本能解决

效果一般，解决过程较长

效果较差，难以推动解决

完全无效，问题常被搁置

Q10:请对供应商绩效评估（如质量、交货、服务等维度）体系的科学性与公正性进行评分。（1分表示非常不科学/不公正，5分表示非常科学/公正）

分数

标签

Q11:您认为现有的供应商管理系统（或相关IT工具）对您工作的支持度如何？

支持度很高，功能完善易用

支持度较高，基本满足需求

支持度一般，部分功能需改进

支持度较低，使用不便

没有使用相关系统或工具

Q12:您希望通过哪些方式获得更多关于供应商管理方面的培训或支持？（可多选）

供应商管理流程培训

谈判技巧与合同管理培训

相关系统/软件操作培训

行业知识与市场动态分享

建立更便捷的内部专家咨询渠道

其他

Q13:您所在部门与采购部门在供应商管理方面的协作顺畅度如何？

协作非常顺畅，目标一致

协作比较顺畅，偶有小摩擦

协作一般，沟通成本较高

协作不太顺畅，存在推诿

协作很不顺畅，严重影响工作

Q14:总体而言，您对当前供应商管理流程为您的采购工作带来的效率提升满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:与同行或您过往经验相比，您认为公司目前的供应商管理水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

处于平均水平

略有不足

明显落后

Q16:对于优化供应商准入、评估或淘汰机制，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:您认为未来一年，公司在供应商管理方面最应优先投入的领域是？（可多选）

数字化管理系统建设/升级

核心供应商关系深化与战略合作

供应商风险管控体系完善

采购与供应商管理团队能力提升

供应链可持续性与社会责任

其他

Q18:您是否清晰了解公司对供应商的廉洁与合规要求？

非常清晰，并严格遵守

比较清晰，基本能遵守

大致了解，但细节不清

不太了解

完全不了解

Q19:请分享一个您经历过的与供应商合作的成功案例或最佳实践。（选填）

填空1

Q20:除上述问题外，您对供应商管理还有其他任何意见或建议吗？

填空1

员工采购岗位供应商管理满意度调研

介绍

本模板旨在评估员工对供应商管理流程的满意度。帮助您诊断管理痛点、收集优化建议、提升协作效率，适合企业采购部门和供应链管理者用于系统性改进供应商关系。

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