员工物流岗位流程规范满意度调研

Q1:您所在的物流岗位是？

Q2:您在本岗位的工作年限是？

Q3:您认为当前岗位的操作流程是否清晰明确？

Q4:请对当前流程规范的完整性进行评分（1分表示非常不完整，5分表示非常完整）

Q5:您认为当前流程中，哪些环节的效率有待提升？（可多选）

Q6:您是否经常需要处理流程规范之外的“例外”情况？

Q7:请对流程培训的充分性和有效性进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

Q8:您主要通过哪些渠道了解和学习流程规范？（可多选）

Q9:当流程与实际情况发生冲突时，您通常如何解决？

Q10:总体而言，您有多大意愿向新同事推荐遵循当前的工作流程？（0-10分，0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

Q11:您认为现有的安全操作规范是否足够保障您的人身安全？

Q12:您认为当前流程中，哪些方面最容易导致操作失误或货物损坏？（可多选）

Q13:您对管理层在流程执行监督与支持方面的满意度如何？

Q14:请描述一个您认为最需要优化或改进的具体流程环节，并简述原因。

Q15:请对您所使用的物流信息系统（如WMS、TMS等）的易用性和流程匹配度进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q16:您认为当前的绩效考核标准，是否与流程规范的要求紧密结合？

Q17:您希望通过哪些方式参与流程的优化？（可多选）

Q18:与去年同期相比，您感觉当前的工作流程是变得更高效了还是更复杂了？

Q19:对于提升物流岗位的整体工作效率和员工满意度，您还有哪些其他建议或想法？

Q20:总体而言，您对目前物流岗位的流程规范满意度如何？