员工项目岗位成果验收满意度调研

您好！为深入了解项目成果验收流程的现状，持续优化相关机制，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前所在的部门/岗位类别是？

技术研发

产品/项目

市场/销售

运营支持

职能管理

其他

Q2:您在过去一年中，参与或负责的项目成果验收次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:请对项目成果验收标准的清晰度与可理解性进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为项目成果验收标准的制定，主要依据是什么？

项目初期明确的需求文档

项目过程中的变更与共识

验收方（如客户/上级）的临时要求

行业惯例或公司模板

其他

Q5:请对验收流程的规范性与有序性进行评分（1分表示非常混乱，5分表示非常规范）

分数

标签

Q6:在您经历的验收过程中，通常包含以下哪些环节？（可多选）

成果演示/汇报

文档资料审查

功能/性能测试

用户/客户访谈

专家评审会

内部交叉评审

其他

Q7:从提交验收申请到获得最终验收结论，通常需要多长时间？

1周以内

1-2周

2-4周

1个月以上

时间不确定，差异很大

Q8:请对验收过程中，验收方（如客户、业务部门、上级）的反馈及时性与有效性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:当验收过程中出现分歧或争议时，通常如何解决？

依据合同或需求文档

由项目负责人或上级裁决

双方协商达成新共识

搁置争议，部分验收

其他

Q10:请对验收结论的客观性与公正性进行评分（1分表示非常主观/不公，5分表示非常客观/公正）

分数

标签

Q11:您认为当前验收流程存在哪些主要问题？（可多选）

标准模糊，主观性强

流程冗长，效率低下

参与方职责不清，推诿扯皮

反馈不及时，沟通成本高

验收结论对后续工作指导性不强

缺乏有效的复盘与改进机制

其他

Q12:基于您的整体体验，您有多大意愿向其他同事推荐当前的验收流程？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q13:您认为项目成果验收对个人/团队绩效评估的影响程度如何？

决定性影响

重要参考依据

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q14:请对验收后，针对未通过项或改进建议的跟进落实情况进行评分（1分表示完全未落实，5分表示完全落实并闭环）

分数

标签

Q15:您认为哪些措施能有效提升验收满意度？（可多选）

制定更清晰、量化的验收标准

优化并缩短验收流程

明确各环节责任人及时限

加强验收前的沟通与对齐

引入更专业的评审或测试工具

建立验收案例库与知识共享

将验收反馈纳入持续改进循环

其他

Q16:您是否接受过关于如何进行成果验收的专项培训或指导？

是，系统性地接受过

是，零散地接受过一些

没有，全靠自学或经验积累

没有，但认为有必要

Q17:请分享一次您认为最成功或最失败的项目验收经历，并简要说明原因。

填空1

Q18:对于优化公司的项目成果验收体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工项目岗位成果验收满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工项目成果验收流程满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估验收标准清晰度、分析流程效率、收集改进建议，适合企业项目管理部门和 HR 团队优化内部项目管理机制，提升项目交付质量与团队满意度。

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