员工职场办公智能化满意度调研

亲爱的同事，您好！为深入了解办公智能化工具与系统的使用体验，持续优化我们的数字化办公环境，特邀请您参与本次匿名调研。您的真实反馈至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前主要使用的办公智能化工具/系统类型是？

即时通讯与协作平台（如钉钉、飞书、Teams）

项目管理与任务协同工具

企业资源规划（ERP）或客户关系管理（CRM）系统

自动化流程工具（如RPA、审批流）

人工智能辅助工具（如AI助手、智能文档处理）

其他

Q3:总体而言，您对公司当前提供的办公智能化工具/系统的满意度如何？

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行朋友推荐公司目前使用的这套智能化办公体系？（0-10分）

选项1

Q5:您认为当前的智能化工具在哪些方面为您的工作带来了积极影响？（可多选）

提升了沟通与协作效率

简化了重复性、流程性工作

方便了信息与数据的查找与共享

改善了任务管理与进度跟踪

增强了数据分析与决策支持能力

提升了远程/混合办公的体验

暂时没有感受到明显积极影响

Q6:您在使用办公智能化工具/系统时，遇到过哪些主要困扰或挑战？（可多选）

系统运行不稳定，经常卡顿或崩溃

操作界面复杂，学习成本高

不同系统间数据不互通，形成信息孤岛

功能设计不符合实际业务需求

缺乏有效的使用培训与技术支持

担心数据安全与隐私问题

没有明显困扰

Q7:您认为公司提供的关于智能化工具使用的培训和支持是否充足？

非常充足，能有效解决问题

比较充足，基本能满足需求

一般，部分问题无法解决

比较缺乏，经常遇到困难

非常缺乏，几乎没有支持

Q8:您认为现有智能化工具与您个人或团队的核心业务流程的契合度如何？

高度契合，能完美支撑业务

比较契合，能满足大部分需求

一般，存在部分脱节

不太契合，经常需要变通或线下处理

完全不契合

Q9:请评价您对当前智能化工具的数据安全与隐私保护措施的信任度。

分数

标签

Q10:您最希望公司在未来引入或加强哪类智能化办公能力？（可多选）

更智能的会议管理（如自动纪要、待办生成）

AI辅助的文档撰写、分析与翻译

业务流程的深度自动化（RPA）

基于大数据的智能分析与决策洞察

个性化的智能工作助理（如日程、提醒、信息推送）

跨平台、跨设备的无缝协同体验

其他

Q11:您认为智能化办公工具的使用，对您的工作与生活平衡产生了何种影响？

积极影响，提高了效率，让我有更多个人时间

既有积极也有消极，效率提升但可能模糊了工作边界

无明显影响

消极影响，感觉随时在线，增加了工作压力

Q12:您认为在推进办公智能化过程中，公司最需要关注或改进的一点是什么？

填空1

Q13:您对尝试和接受新的智能化办公工具的态度是？

非常积极，乐于尝试新技术

比较积极，如果确实有用会尝试

中立，看公司要求和同事使用情况

比较保守，除非必要不愿改变习惯

非常抵触，倾向于传统工作方式

Q14:请评价您所在部门/团队内部，对智能化工具的普及和应用程度。

分数

标签

Q15:如果有一个“智能工作助手”可以为您定制服务，您最希望它帮您完成什么具体工作？

填空1

Q16:综合来看，您认为办公智能化对提升公司整体运营效率的作用如何？

作用巨大，是核心竞争力

作用显著，是重要推动力

作用一般，有提升但有限

作用甚微，投入产出不成正比

没有作用，甚至可能增加复杂性

Q17:您通常通过哪些渠道学习或了解新办公工具的使用技巧？（可多选）

公司组织的正式培训

部门内部的经验分享

工具自带的帮助文档或教程

自行搜索网络教程或社区

向IT或技术支持人员求助

基本不主动学习

Q18:您认为管理层对办公智能化的重视和支持程度如何？

非常重视且大力支持

比较重视，有一定支持

态度一般，支持有限

不太重视，缺乏支持

不清楚

Q19:请分享一个您使用办公智能化工具成功解决工作难题或提升效率的具体事例。（选填）

填空1

Q20:展望未来，您对公司办公智能化的发展前景有多大的信心？

分数

标签

Q21:您的职位类别属于？

管理层

职能支持岗（如人力、财务、行政）

技术/研发岗

市场/销售/业务岗

运营/产品岗

其他

员工职场办公智能化满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业办公智能化满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工具使用体验、识别改进痛点、规划未来方向，适合企业管理层、HR和数字化团队优化智能办公环境，提升组织效能。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工职场办公智能化满意度调研

相关推荐