员工职场办公便捷化满意度调研

您好！为持续优化办公环境与流程，提升工作效率与体验，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前主要的工作模式是？

完全办公室办公

完全远程办公

混合办公（办公室与远程结合）

Q2:您认为当前办公室的物理环境（如工位、照明、温度、噪音）对您高效工作的支持程度如何？

非常支持

比较支持

一般

不太支持

非常不支持

Q3:您对办公室网络（有线/无线）的稳定性与速度满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:在日常办公中，您认为以下哪些硬件设备或设施最需要改善？（可多选）

电脑/笔记本

显示器

键盘/鼠标

会议室的投影/音响设备

打印机/扫描仪

办公桌椅的人体工学设计

茶水间/休息区设施

其他

Q5:您对常用办公软件（如OA、邮箱、即时通讯、文档协作等）的易用性与稳定性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为以下哪些软件或系统存在使用不便或效率瓶颈？（可多选）

内部审批流程系统

财务报销系统

人力资源管理系统

项目/任务管理工具

文件共享与协作平台

视频会议软件

其他

Q7:您认为公司内部的信息共享与知识查找是否便捷高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q8:在预约和使用会议室（包括线上会议室）的过程中，您是否感到便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q9:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐公司当前的办公便捷化程度？（0分代表“完全不推荐”，10分代表“非常愿意推荐”）

选项1

Q10:您对行政支持服务（如办公用品申领、快递收发、设备报修等）的响应速度与处理效率满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为在跨部门协作与沟通中，主要的不便或障碍来自哪些方面？（可多选）

信息不同步

流程不清晰

沟通工具繁多

权责划分不明

会议效率低下

物理距离/时区差异

其他

Q12:对于远程办公或混合办公的员工，公司提供的技术支持（如VPN、远程桌面、设备补贴等）是否充足有效？

非常充足有效

比较充足

一般

不太充足

非常不充足

不适用（我完全办公室办公）

Q13:您认为公司的信息安全与数据访问策略，在保障安全的同时，是否对日常工作造成了不必要的阻碍？

平衡得很好，无阻碍

略有阻碍，但可接受

阻碍较大，影响效率

不清楚相关策略

Q14:请简要描述一个近期您在工作中遇到的、最让您感到不便或效率低下的具体场景或流程。

填空1

Q15:您认为公司提供的培训（包括线上/线下）是否足够帮助您掌握必要的办公工具与流程？

完全足够

基本足够

一般

不太足够

完全不够

Q16:您最希望公司在未来半年内，优先改善以下哪些方面以提升办公便捷性？（可多选）

升级或统一办公软件/系统

改善办公硬件设备

优化办公空间与环境

简化内部审批与业务流程

加强IT支持与响应

提供更灵活的办公政策

改善知识管理与信息共享

其他

Q17:总体而言，您对当前职场办公的便捷化与数字化水平满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:对于提升公司整体的办公便捷性与员工工作效率，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

员工职场办公便捷化满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工职场办公便捷化满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估办公环境、优化软件系统、识别效率瓶颈，适合企业HR部门和行政管理者提升员工工作效率与满意度。

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