员工会议投屏设备使用满意度调研

员工会议投屏设备使用满意度调研

您好！为了解公司现有会议投屏设备的使用情况，以便持续优化会议体验与技术支持，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您最常使用会议投屏设备的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您最常使用的会议投屏设备类型是？

无线投屏器（如：ClickShare, Barco）

有线连接（HDMI/USB-C线缆）

会议平板/智能白板

软件投屏（如：Teams, Zoom内置投屏）

其他

Q3:请为当前会议投屏设备的连接稳定性（从连接成功到断开连接的整个过程）打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请为当前会议投屏设备的画面/音质清晰度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您通常需要花费多长时间才能成功连接并开始投屏？

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上

经常失败

Q6:您在使用投屏设备时，最常遇到哪些问题？（可多选）

设备无法被识别/搜索不到

连接后频繁断开

画面延迟、卡顿

音画不同步

分辨率不匹配/显示异常

需要安装额外驱动/软件

操作界面复杂难懂

设备数量不足，需要排队

未遇到明显问题

Q7:当您遇到投屏问题时，通常如何解决？

自行尝试解决（重启/重插）

求助身边同事

联系IT技术支持

放弃使用，改用其他方式

其他

Q8:请为IT部门对投屏设备问题的响应速度与解决效率打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为现有投屏设备是否足够支持您的会议需求（如：多屏协作、批注、内容保存等）？

完全足够，功能丰富

基本满足，但功能有限

仅能满足基础投屏

完全不能满足

不清楚

Q10:您有多大可能向其他同事推荐使用公司现有的会议投屏设备？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您希望未来的投屏设备增加或改进哪些功能？（可多选）

更快的连接速度（如：一键投屏）

更好的无线连接稳定性

支持更多设备类型（手机、平板等）

支持多人同时投屏/切换

集成白板书写与批注功能

会议内容扫码保存/分享

与现有会议软件（Teams, 钉钉等）深度集成

更简洁的物理设计/更易收纳

其他

Q12:您认为当前投屏设备的操作指引或培训是否充分？

非常充分，一看就会

基本够用

一般，需要摸索

不充分，经常需要求助

从未接受过相关指引

Q13:您对改善会议室投屏设备（硬件、软件或管理）最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q14:总体而言，您对当前会议投屏设备的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请描述一次您印象最深刻的使用会议投屏设备的经历（可以是积极的，也可以是遇到困难的）。

填空1

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