员工调班换班申请便捷度满意度调研

您好！为优化内部管理流程，提升员工体验，我们特此开展本次关于调班/换班申请便捷度的调研。您的每一条宝贵意见都将帮助我们改进系统与服务。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您所在的部门/岗位类别是？

一线生产/服务

技术/研发

行政/职能支持

销售/市场

管理

其他

Q2:您在过去一年中，提出或处理调班/换班申请的频率是？

从未有过

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:总体而言，您对公司目前调班/换班申请流程的便捷度满意吗？

分数

标签

Q4:您通常通过哪种主要渠道提交或申请调班/换班？

公司内部办公系统/APP

直接向直属主管口头/微信申请

填写纸质表格

通过HR或排班专员

其他

Q5:您认为当前申请渠道（如上题所选）的操作界面是否清晰、易于理解？

分数

标签

Q6:从提交申请到获得明确反馈（同意/拒绝/需修改），通常需要多长时间？

即时或当天内

1-2个工作日

3-5个工作日

超过5个工作日

时间不确定，难以预估

Q7:您对申请处理反馈的及时性满意吗？

分数

标签

Q8:在申请调班/换班时，您曾遇到过哪些不便或困难？（可多选）

申请入口难找，流程不清晰

系统操作复杂，容易出错

无法实时查看班次空缺或同事可换班情况

审批链条过长，等待太久

申请被拒时理由不明确

缺乏统一的沟通与确认平台

没有遇到明显困难

Q9:当您需要紧急调班时（如突发身体不适、家庭急事），现有流程能否有效支持？

完全可以，有快捷通道

基本可以，但流程仍显繁琐

比较困难，流程与平时无异

非常困难，几乎无法及时处理

Q10:您认为现有的调班/换班规则（如申请时限、资格条件、审批权限等）是否合理透明？

分数

标签

Q11:您是否清楚知道自己的调班/换班申请最终由谁审批决定？

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q12:在申请过程中，当您遇到问题需要帮助时，是否能方便地获得支持（如系统帮助文档、管理员联系方式等）？

分数

标签

Q13:您希望未来的调班/换班系统增加或优化哪些功能？（可多选）

手机端便捷操作

可视化班表与实时空缺显示

一键发起与同事换班协商

自动匹配可换班同事

审批进度实时推送与提醒

申请历史与记录查询

更灵活的自定义申请理由

Q14:与同行业或您了解的其他公司相比，您认为我司目前的调班/换班流程处于什么水平？

领先，非常便捷

中等，尚可接受

落后，有待改进

不了解

Q15:基于您的整体体验，您有多大意愿向同事推荐使用当前的调班/换班申请流程？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）

选项1

Q16:您认为，优化调班/换班流程对提升您的工作满意度和效率重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q17:请分享一次您印象深刻的（无论正面或负面）调班/换班申请经历，以及它带给您的感受。

填空1

Q18:对于如何让调班/换班申请变得更简单、更智能，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

员工调班换班申请便捷度满意度调研

介绍

本模板旨在评估员工调班换班申请流程的便捷度。帮助您收集反馈、识别痛点、优化系统，适合企业HR和管理者提升内部管理效率与员工满意度。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工调班换班申请便捷度满意度调研

相关推荐