员工办公用品质量耐用度满意度调研

员工办公用品质量耐用度满意度调研

感谢您参与本次办公用品满意度调研。本问卷旨在了解您对当前办公用品质量与耐用度的真实感受，您的反馈将帮助我们优化采购决策，提升您的工作体验。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

市场销售部

行政人事部

财务部

产品运营部

其他

Q2:您平均每天使用办公用品的时长大约是？

少于2小时

2-4小时

4-6小时

6-8小时

8小时以上

Q3:请对您目前使用的办公电脑的整体质量与耐用度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对您目前使用的办公椅的舒适度与耐用度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对您目前使用的键盘与鼠标的质量与耐用度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对您目前使用的显示器的质量与耐用度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您认为公司提供的打印纸、文件夹等基础消耗品的质量如何？

质量很好，完全满足需求

质量一般，基本可用

质量较差，经常影响工作

不太关注/不使用

Q8:在过去半年内，您遇到过以下哪些办公用品质量问题？（可多选）

电脑频繁卡顿或死机

办公椅损坏（如滑轮、扶手、椅背）

键盘/鼠标按键失灵或双击

显示器出现亮点、暗斑或闪烁

文件柜、抽屉等家具损坏

打印/复印设备频繁故障

白板笔、订书机等小工具易损坏

未遇到明显质量问题

Q9:当办公用品出现损坏或故障时，通常需要多长时间能得到维修或更换？

1个工作日内

2-3个工作日

一周左右

超过一周

通常不维修/不更换

Q10:请对行政/IT部门处理办公用品问题的响应速度与解决效率进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为公司目前采购的办公用品，在“性价比”（即平衡价格与质量）方面做得如何？

非常好，物有所值

比较好

一般，有待改进

比较差，存在浪费或质量不佳

不清楚

Q12:您希望公司未来在采购办公用品时，应优先提升哪些方面的质量？（可多选）

人体工学设备（如椅子、键盘、显示器支架）

核心电子设备（如电脑、显示器）

日常高频消耗品（如笔、纸、文件夹）

会议设备（如投影仪、白板）

网络与存储设备

办公家具（如桌子、文件柜）

其他

Q13:请列举1-2种您认为目前质量最差、最急需更换或改进的特定办公用品（如“XX品牌的鼠标”、“会议室的投影仪”等）。

填空1

Q14:总体而言，您对公司当前提供的办公用品质量与耐用度的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:基于您对办公用品质量的体验，您向同事或朋友推荐本公司作为理想工作场所的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q16:对于提升办公用品质量、耐用度以及相关管理流程，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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