员工办公用品申领频次满意度调研

您好！为了解您对当前办公用品申领流程及频次设置的看法，以便我们优化服务、提升效率，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品设计部

市场营销部

运营支持部

行政管理部

财务部

其他

Q2:您平均每周申领办公用品的次数是？

几乎不申领

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您认为目前公司设定的办公用品申领周期（如每周/每两周一次）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q4:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐当前公司的办公用品申领流程？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q5:您通常申领哪类办公用品？（单选，选择最常申领的一类）

纸笔等文具

打印耗材（墨盒、纸张）

电脑周边设备（鼠标、键盘、U盘）

办公家具/配件（座椅、显示器支架）

其他

Q6:您认为当前申领流程在哪些方面有待改进？（可多选）

审批流程繁琐

申领平台操作不便

库存信息不透明

配送/领取等待时间长

可申领品类限制过多

其他

Q7:请对办公用品申领系统的易用性（如界面清晰度、操作步骤）进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q8:您是否遇到过因申领频次限制而影响工作的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:如果遇到过影响，请简要描述具体是何种情况？

填空1

Q10:您对办公用品库存的充足性及品类丰富度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您希望通过哪些渠道获取办公用品库存信息？（可多选）

内部系统实时查询

定期邮件通知

部门行政人员告知

无需特别关注，申领时再看

其他

Q12:您认为更灵活的申领频次（如按需申领，但有总金额限制）是否比固定周期申领更好？

是，灵活申领更好

否，固定周期更清晰

不确定，各有优劣

Q13:请对公司办公用品申领的整体服务效率（从申请到领取）进行评分（1-5分，1分效率很低，5分效率很高）

分数

标签

Q14:对于优化办公用品申领的频次或流程，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:您是否了解公司关于节约使用办公用品的相关倡议或规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q16:在满足工作需求的前提下，您是否愿意配合公司推行更环保、节约的办公用品使用方式？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:您认为哪些措施有助于在保障效率的同时，促进办公用品的节约使用？（可多选）

推广无纸化办公

提供可重复使用的环保用品

设置部门/个人用品使用额度公示

加强节约意识宣传

优化用品以旧换新流程

其他

Q18:与您之前的工作经历相比，您如何评价当前公司的办公用品申领体验？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

无相关经历

Q19:您对负责办公用品管理的行政同事或团队，还有其他具体的意见或表扬吗？

填空1

Q20:总体而言，您对公司目前的办公用品支持服务（包括申领、品类、效率等）的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

员工办公用品申领频次满意度调研

介绍

本模板旨在收集员工对办公用品申领频次与流程的满意度反馈。帮助您评估流程效率、发现服务痛点、收集优化建议，适合企业行政与HR部门提升办公支持服务质量。

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