员工园区门禁通行便捷度满意度调研

尊敬的同事，您好！为持续优化园区门禁管理，提升您的通行体验，我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，感谢您的参与！

Q1:您通常使用哪种方式进入园区？

人脸识别

刷卡/工牌

手机APP/二维码

访客码/临时凭证

车辆自动识别

Q2:您平均每周进出园区的频次是？

5次以下

5-10次

11-20次

20次以上

Q3:请对目前园区主出入口的通行速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q4:在高峰时段（如上下班），您遇到门禁排队的情况如何？

几乎不排队，非常顺畅

偶尔排队，等待时间很短

经常排队，等待1-3分钟

总是排队，等待超过3分钟

Q5:您认为当前门禁系统在哪些方面有待改进？（可多选）

识别准确率与速度

设备稳定性（如少死机、故障）

多入口分流合理性

高峰时段疏导管理

对访客/临时人员的引导

恶劣天气下的通行体验

其他

Q6:您是否遇到过门禁设备故障（如无法识别、闸机不开）的情况？

从未遇到

很少遇到（每月1-2次）

偶尔遇到（每周1-2次）

经常遇到（每周3次以上）

Q7:当门禁出现故障或您无法通行时，通常如何解决？

寻求现场安保人员帮助

联系行政/IT部门

尝试其他入口

等待设备自行恢复

其他方式

Q8:请对门禁系统故障后的应急处理与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为园区内不同楼宇/区域间的二次门禁（如有）设置是否合理？

非常合理，保障了安全与便捷

基本合理，但可优化

不太合理，造成不便

我所在的区域没有二次门禁

不确定

Q10:您希望未来门禁系统增加或优化哪些功能？（可多选）

无感通行（更远距离自动识别）

手机蓝牙/NFC快速开门

与考勤、消费等系统更深度集成

实时查看各入口拥堵情况

预约访客线上自助通行

其他

Q11:携带大件物品（如行李箱、设备）时，通行是否方便？

非常方便，有专用通道或协助

比较方便，但需稍加注意

不太方便，闸机空间有限

非常不方便，经常需要他人帮助

Q12:您对访客（包括供应商、客户、亲友）的入园登记与通行流程是否了解？

非常了解，并认为流程便捷

基本了解，但认为流程可以简化

不太了解，感觉有些复杂

完全不了解

Q13:从0到10分，您有多大可能向新同事或访客推荐我们园区的门禁通行体验？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:与您之前工作过的园区/办公楼相比，本园区的门禁通行体验如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

没有可比性

Q15:对于提升园区门禁通行的整体便捷度与体验，您还有什么具体的意见或建议？（如：特定入口、特定时段、特定人群的优化建议）

填空1

Q16:您的通勤主要交通工具是？

自驾车

班车

公共交通（地铁/公交）

骑行/步行

其他

Q17:如果您驾车通勤，对车辆出入口（如识别速度、道闸反应、高峰期排队）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q18:您通过哪些渠道获取门禁相关的通知（如系统升级、临时管制）？（可多选）

公司内部邮件

即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

园区公告栏/屏幕

同事转告

很少收到通知

其他

Q19:请对门禁相关信息的传达及时性与清晰度进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:总体而言，您对当前园区门禁通行便捷度的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

员工园区门禁通行便捷度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对园区门禁通行体验的满意度调研解决方案。帮助您评估通行效率、识别系统瓶颈、收集改进建议，适合企业行政、物业管理和人力资源部门优化园区出入管理策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

员工园区门禁通行便捷度满意度调研

相关推荐