员工外来人员管控严格度满意度调研

员工外来人员管控严格度满意度调研

尊敬的同事：您好！为持续优化公司安全管理环境，提升外来人员管控工作的效率与体验，特开展本次满意度调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您在公司的工作岗位属于？

一线员工（如生产、操作、客服等）

技术/研发人员

行政/后勤支持人员

中层管理人员

其他

Q2:您平均每周接触或观察到外来人员（如访客、供应商、施工人员等）的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每月几次

很少或几乎没有

Q3:请对当前外来人员进入公司办公/生产区域的管控严格度进行整体评分（1分非常宽松，5分非常严格）

分数

标签

Q4:您认为当前外来人员管控的严格程度是否合适？

过于严格，影响正常业务效率

比较严格，但可以接受

恰到好处

有些宽松，存在安全隐患

非常宽松，安全隐患大

Q5:您认为目前外来人员管控在以下哪些环节执行得比较到位？（可多选）

入口登记与身份核实

访客证件/胸牌的发放与佩戴检查

活动区域的引导与限制

离开时的注销与归还手续

临时访客的线上预约审批流程

以上均不到位

Q6:您认为目前外来人员管控在以下哪些环节存在不足或可以改进？（可多选）

入口登记效率低，排队时间长

身份核实流程繁琐或不够严谨

访客在区域内活动缺乏有效监督

部分访客未按要求佩戴标识

线上预约系统操作复杂

对长期/频繁来访人员的管理不够灵活

其他（请在下文说明）

Q7:当有外来人员到访您所在部门时，您是否清楚应遵循的接待与陪同流程？

非常清楚，并严格执行

大致清楚，但执行有时会简化

不太清楚，通常由前台或行政安排

完全不清楚

Q8:您是否曾因外来人员管控流程（如登记、陪同等）感到工作受到明显延误或干扰？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:您是否曾发现或怀疑有未经授权或未妥善管理的外来人员进入工作区域？

是，曾多次发现

是，偶尔发现过

没有明确发现过，但有所担心

从未发现，也未曾担心

Q10:请对公司安保人员/前台在执行外来人员管控时的专业性和服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为现有的外来人员管控措施，在保障公司信息与财产安全方面的效果如何？

非常有效

比较有效

效果一般

效果较差

形同虚设

Q12:您认为现有的外来人员管控措施，在平衡安全与工作效率方面的表现如何？

很好地平衡了安全与效率

偏向安全，但效率损失可接受

过于偏向安全，严重牺牲效率

偏向效率，但安全风险可控

过于偏向效率，存在安全隐患

Q13:您希望未来在哪些方面应用技术来提升外来人员管控的体验与效率？（可多选）

推广使用线上预约与自助登记系统

采用人脸识别或二维码等无接触通行技术

为访客提供电子地图和室内导航

通过短信/APP实时通知被访人

实现访客数据与门禁系统的联动

其他（请在下文说明）

Q14:对于长期合作、频繁来访的供应商或合作伙伴人员，您认为应采取何种管理方式？

与临时访客一视同仁，每次严格登记

办理长期备案证件，简化每次入场流程

由对口部门担保并负责其行为

设置专门的接待与活动区域

其他（请在下文说明）

Q15:请简要描述一次您亲身经历的、关于外来人员管控的正面或负面体验。

填空1

Q16:对于优化公司外来人员管控的严格度与流程，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:总体而言，您对公司当前的外来人员管控体系是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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