员工食堂堂食服务满意度调研
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本模板旨在提供员工食堂堂食服务的满意度调研解决方案。帮助您评估环境卫生、分析菜品口味、收集改进建议,适合企业行政和后勤部门提升员工用餐体验和食堂管理质量。 标签
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亲爱的同事,您好!为了持续提升员工食堂的堂食服务质量,为您提供更优质的用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
Q1:您平均每周在员工食堂堂食的次数大约是?
Q2:您通常在哪个时间段到食堂用餐?
Q3:请对食堂的整体环境卫生(地面、桌面、餐具清洁等)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
Q4:请对食堂的就餐秩序(排队、取餐、找座等)进行评分(1-5分,1分为非常混乱,5分为非常有序)
Q5:请对食堂的菜品口味进行总体评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
Q6:请对食堂菜品的咸淡程度进行评分(1-5分,1分为过淡,3分为适中,5分为过咸)
Q7:请对食堂菜品的油量进行评分(1-5分,1分为过少,3分为适中,5分为过多)
Q8:您认为食堂的菜品在哪些方面需要改进?(可多选)
Q9:您对食堂提供的米饭/主食质量是否满意?
Q10:您对食堂提供的汤品/饮品质量是否满意?
Q11:请对食堂工作人员的服务态度(礼貌、耐心、效率等)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
Q12:您认为食堂的菜品价格是否合理?
Q13:您希望食堂未来增加哪些类型的菜品?(可多选)
Q14:您对食堂的餐具(碗、盘、筷子、勺子等)清洁度和完好度是否满意?
Q15:您对食堂的座位数量与舒适度是否满意?
Q16:您对食堂的空调/通风情况是否满意?
Q17:您有多大可能向新同事推荐来员工食堂用餐?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q18:您认为食堂在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q19:您对食堂的堂食服务(如环境、菜品、服务等)还有哪些具体的意见或建议?
Q20:如果食堂计划推出新的服务或菜品,您最期待的是什么?(例如:线上点餐、外卖窗口、特色美食节等)
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