员工出差交通方式便捷度满意度调研
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本模板旨在提供员工差旅交通便捷度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估各类交通方式体验、优化差旅预订流程、收集改进建议,适合企业 HR 和行政部门精准提升员工差旅满意度与效率。 标签
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您好!为了解员工出差过程中各类交通方式的便捷程度,并持续优化差旅体验,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要。
Q1:您在过去一年内的出差频率大约是?
Q2:您出差时最常使用的交通方式有哪些?(可多选)
Q3:总体而言,您对出差期间交通方式选择的便捷性(如预订、换乘、抵达等)满意度如何?(0-10分,0=非常不便捷,10=非常便捷)
Q4:对于【飞机】出行,您认为从预订到抵达目的地的整体流程便捷度如何?
Q5:请简要说明您对飞机出行便捷度的具体评价或建议(如购票、值机、安检、延误处理等):
Q6:对于【高铁/火车】出行,您认为从预订到抵达目的地的整体流程便捷度如何?
Q7:请简要说明您对高铁/火车出行便捷度的具体评价或建议(如购票、检票、车站指引、换乘等):
Q8:对于【市内公共交通(地铁/公交/出租车/网约车)】出行,您在出差期间使用时的便捷度如何?
Q9:请简要说明您对市内公共交通出行便捷度的具体评价或建议(如App使用、支付、叫车效率、路线规划等):
Q10:公司目前的差旅预订平台/流程,是否便于您快速预订到合适的交通方式?
Q11:在交通预订环节,您遇到过哪些不便?(可多选)
Q12:出差过程中,不同交通方式之间的换乘衔接(如机场到火车站)是否顺畅?
Q13:您认为公司目前的差旅交通报销流程是否便捷高效?
Q14:您希望公司在差旅交通方面提供哪些支持以提升便捷度?(可多选)
Q15:与同行业其他公司相比,您认为我司在员工出差交通便捷度方面的表现如何?
Q16:请您对公司差旅政策中关于交通方式选择的自由度进行评分(1-5分,1=限制非常严格,5=非常自由灵活):
Q17:在紧急或临时出差情况下,您是否能快速安排到合适的交通方式?
Q18:请分享一次您印象深刻的、关于出差交通便捷或特别不便捷的经历(可选):
Q19:您是否愿意使用公司推荐或统一管理的交通服务商(如特定租车公司、航司协议价)来提升便捷度?
Q20:您主要通过哪些渠道获取出差目的地的交通信息?(可多选)
Q21:移动网络(如手机信号、机场/车站Wi-Fi)对您规划和使用交通方式的影响大吗?
Q22:对于提升未来出差交通的整体便捷度,您还有哪些其他建议或期望?
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