员工外派工作语言支持满意度调研

员工外派工作语言支持满意度调研

您好！为了解公司外派员工对语言支持服务的满意度，并持续优化相关支持体系，特开展本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您当前的外派地点是？

亚洲

欧洲

北美洲

南美洲

非洲

大洋洲

Q2:您的外派时长是？

3个月以内

3-6个月

6-12个月

1-2年

2年以上

Q3:您的外派工作主要涉及的语言环境是？

英语

当地官方语言

英语与当地语言混合

其他

Q4:请评价外派前，公司为您提供的行前语言培训（如适用）的充分性。1分表示“完全不充分”，5分表示“非常充分”。

分数

标签

Q5:行前语言培训的形式是？

线上课程

线下集中培训

一对一辅导

未提供相关培训

Q6:请评价外派期间，公司提供的在线语言学习资源（如App、平台账号等）的实用性和易用性。1分表示“非常差”，5分表示“非常好”。

分数

标签

Q7:在外派地，您主要通过哪些方式获得语言支持？（可多选）

公司聘请的当地语言导师

同事的非正式帮助

使用翻译软件/工具

参加当地语言课程（自费）

基本依靠自身语言能力

其他

Q8:请评价公司提供的口译/笔译服务（如会议翻译、文件翻译）的及时性和准确性。1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”。

分数

标签

Q9:从0到10分，您有多大意愿向其他即将外派的同事推荐公司当前的语言支持体系？

选项1

Q10:您认为当前语言支持对您完成核心工作任务的帮助程度如何？

帮助极大，不可或缺

有较大帮助

有一定帮助

帮助有限

几乎没有帮助

Q11:在日常生活（如购物、就医、社交）中，您遇到的主要语言障碍有哪些？（可多选）

专业术语理解

当地口音/方言

听力反应速度

口语表达流畅度

书面文件阅读

基本没有障碍

Q12:请评价公司对您外派期间因语言问题产生的额外压力或困难的关注与支持力度。1分表示“毫不关注”，5分表示“非常关注并提供有效支持”。

分数

标签

Q13:您认为最需要加强的语言支持环节是？

行前针对性培训

外派初期的沉浸式学习

工作场景专项辅导

日常生活用语支持

翻译服务响应速度

在线学习资源

Q14:与外派前相比，您对自己目前外语能力的自信程度变化是？

显著提升

有所提升

基本不变

有所下降

显著下降

Q15:您希望未来公司增加哪些形式的语言支持？（可多选）

跨文化沟通培训

情景模拟演练

语言伙伴配对项目

定期语言水平测试与反馈

提供当地语言学习津贴

建立外派员工语言交流社群

Q16:请分享一次令您印象深刻（无论好坏）的、与公司语言支持服务相关的具体经历或事例。

填空1

Q17:对于完善公司的外派员工语言支持体系，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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