员工销售物料供应充足度满意度调研

您好！为评估当前销售物料供应的充足情况，以便更好地支持您的日常工作，我们诚邀您参与本次匿名问卷调研。您的宝贵意见将帮助我们优化资源配置。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/业务线是？

销售部

市场部

渠道部

客户成功部

其他部门

Q2:您主要使用的销售物料类型是？

产品宣传册/单页

产品样品/试用装

演示PPT/视频

礼品/促销品

品牌物料（如名片夹、U盘）

其他

Q3:总体而言，您对当前销售物料的供应充足度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:在过去一个季度中，您是否遇到过因物料短缺而影响销售活动的情况？

频繁发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q5:哪些类型的物料最常出现供应不足的情况？（可多选）

产品宣传册/单页

产品样品/试用装

演示PPT/视频（电子版）

礼品/促销品

品牌物料（如名片夹、U盘）

合同/协议范本

其他

Q6:物料申请流程的便捷性和审批效率如何？

非常便捷高效

比较便捷

一般，有待优化

比较繁琐低效

非常繁琐低效

Q7:物料从申请到实际领取/收到，通常需要多长时间？

1-3个工作日

4-7个工作日

1-2周

2周以上

不确定/时间不稳定

Q8:您对物料供应部门（或相关负责同事）的响应速度和配合度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:现有物料的库存信息（如剩余数量、预计补货时间）对您是否透明、易于查询？

非常透明，易于查询

比较透明

一般，信息不全

不透明，很难查询

不清楚

Q10:您认为当前物料供应不足的主要原因是什么？（可多选）

总部/区域库存规划不足

需求预测不准确

采购流程长或供应商问题

内部审批流程复杂

物流配送不及时

信息沟通不畅

预算限制

其他

Q11:当出现紧急物料需求时（如临时重要客户会议），现有流程能否有效支持？

完全可以，有快速通道

基本可以，但需要特别沟通

比较困难，流程不变

非常困难，几乎无法满足

Q12:您认为目前提供的物料种类是否能满足多样化的客户需求和销售场景？

完全满足

基本满足

部分满足，有待补充

有很大缺口

Q13:您对现有销售物料的质量（如印刷、材质、设计）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q14:您是否收到过关于物料使用的相关培训或指引？

有系统培训

有简单指引

没有，靠自己摸索

不需要

Q15:请描述一次因物料供应问题对您工作造成具体影响的经历（如客户、项目、时间）。

填空1

Q16:您希望公司在哪些方面优先改进以提升物料供应体验？（可多选）

增加核心物料安全库存

优化并简化申请审批流程

建立实时透明的库存查询系统

设立紧急需求快速响应机制

加强需求预测与规划

丰富物料种类与形式

提升物料质量

加强供应商管理

其他

Q17:与同行业其他公司相比，您认为我们公司的销售物料供应水平如何？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

不了解

Q18:您有多大可能向同事推荐我们当前的销售物料供应体系？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:对于提升销售物料供应的充足性、及时性和灵活性，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

员工销售物料供应充足度满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业销售物料供应体系的充足性与效率。帮助您诊断供应瓶颈、优化审批流程、提升响应速度，适合销售、市场和运营部门管理者进行资源优化与流程改进。

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