员工薪酬核算准确性满意度调研

您好！为持续优化薪酬核算流程，确保每一位员工的薪酬准确、及时发放，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们改进工作，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在本公司的司龄是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对过去12个月内，您个人薪酬（包括基本工资、奖金、津贴等）核算的总体准确性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为薪酬核算出现误差的频率如何？

从未出现

极少出现（一年1-2次）

偶尔出现（一季度1-2次）

有时出现（每月1次左右）

频繁出现

Q5:当您发现薪酬核算可能有误时，您通常通过哪种渠道反馈或咨询？

直接联系HR薪酬同事

通过直属上级

通过公司内部沟通平台（如钉钉/企业微信）

发送邮件至HR部门

其他

Q6:HR部门对您关于薪酬疑问的响应速度如何？

非常迅速，24小时内

比较迅速，1-3个工作日

一般，3-5个工作日

比较慢，超过5个工作日

几乎没有响应

Q7:对于薪酬疑问的处理结果，您的满意度如何？

非常满意，问题得到清晰解释和妥善解决

比较满意，问题基本解决

一般，解释不够清晰或解决不彻底

不太满意，处理过程拖沓或结果不理想

非常不满意

Q8:在您看来，哪些因素最可能导致薪酬核算出现误差？（最多选3项）

考勤/休假数据不准确

绩效奖金计算规则复杂或模糊

补贴/津贴发放标准变动未及时通知

个税/社保公积金计算有误

系统数据同步延迟或错误

HR人员操作失误

审批流程延迟或遗漏

其他

Q9:您认为目前的薪酬核算流程（从数据提交到最终发放）透明度如何？

非常透明，我能清楚了解各环节

比较透明，大致了解

一般，部分环节不清楚

不太透明，很多环节不明确

非常不透明

Q10:薪酬发放的及时性如何？

非常准时，每次都在约定日发放

基本准时，偶有1-2天延迟

有时会延迟几天

经常延迟

不确定

Q11:您是否收到过清晰、易于理解的工资条（或电子工资单）？

总是，项目清晰明了

通常，大部分项目能看懂

有时，部分项目令人困惑

很少，经常看不懂

从未收到或无法查看

Q12:请对HR薪酬团队的专业能力进行评分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

分数

标签

Q13:请对薪酬核算相关政策和制度的公开、易获取程度进行评分。（1分表示非常不易获取，5分表示非常容易获取）

分数

标签

Q14:与您之前的工作经历相比，您如何评价本公司薪酬核算的准确性？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

没有可比性

Q15:您希望HR部门在薪酬沟通方面做出哪些改进？（最多选3项）

定期举办薪酬政策解读会

提供更清晰、可视化的工资条说明

建立更便捷的薪酬疑问在线查询/反馈通道

提前预告可能影响薪酬的变动（如政策调整）

增加薪酬核算流程的透明度

提升HR薪酬人员的沟通技巧与响应速度

其他

Q16:基于您的整体体验，您有多大可能向同事或朋友推荐本公司的薪酬管理？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:关于提升薪酬核算准确性、及时性或透明度，您是否有任何具体的建议或期望？

填空1

Q18:如果曾遇到过薪酬核算问题，请简要描述情况及其对您的影响。（若无，请填“无”）

填空1

员工薪酬核算准确性满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业薪酬核算准确性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估核算准确性、分析误差原因、优化反馈渠道，适合企业HR部门和薪酬管理者诊断并改进薪酬管理体系。

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