员工对HR绩效沟通专业度满意度调研

您好！为持续提升人力资源（HR）部门在绩效沟通环节的专业度与服务质量，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们精准改进，更好地支持您的职业发展。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一次参与正式的绩效沟通（如：绩效面谈、回顾、反馈会）是在多久以前？

3个月内

3-6个月

6-12个月

超过12个月

从未参与

Q2:与您进行绩效沟通的HR伙伴，其身份是？

业务部门HRBP

人力资源中心（HRC）专员/经理

薪酬绩效模块专家

其他（请于后续说明）

Q3:总体而言，您对最近一次绩效沟通中HR伙伴所展现的专业度（如：对流程、政策、工具的熟悉程度）满意度如何？

分数

标签

Q4:在绩效沟通前，HR是否为您提供了清晰、充分的准备指引（如：沟通目标、需准备的材料、议程等）？

是，非常清晰充分

是，但不够详细

否，完全没有提供

不适用/记不清

Q5:您有多大可能向同事推荐与这位HR伙伴进行绩效沟通？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:HR在沟通中，对绩效评估标准、评分规则的解释是否清晰、客观、易于理解？

分数

标签

Q7:HR是否能有效引导沟通，使您清晰地理解自身的优势、待改进项及后续发展路径？

分数

标签

Q8:您认为HR在绩效沟通中最值得肯定的专业能力体现在哪些方面？（可多选）

政策与流程熟悉度

数据与事实依据的呈现

沟通技巧与同理心

对业务的理解与关联

问题分析与解决建议

后续跟进与承诺兑现

Q9:您认为HR在绩效沟通中最需要提升的专业能力体现在哪些方面？（可多选）

政策与流程熟悉度

数据与事实依据的呈现

沟通技巧与同理心

对业务的理解与关联

问题分析与解决建议

后续跟进与承诺兑现

Q10:绩效沟通后，HR是否就沟通中达成的行动计划或改进事项进行了有效跟进？

是，有定期且有效的跟进

是，但跟进不够及时或深入

否，完全没有跟进

沟通中未明确具体行动计划

Q11:您对HR在绩效沟通中表现出的中立性与公正性（不偏袒任何一方，基于事实）满意度如何？

分数

标签

Q12:您认为当前的绩效沟通流程与形式是否高效？

非常高效，流程清晰，形式恰当

比较高效，但部分环节可优化

一般，有改进空间

低效，流程繁琐或形式化严重

Q13:请具体描述一次让您感到HR绩效沟通非常专业或非常不专业的经历（可选，有助于我们进行案例分析）。

填空1

Q14:您希望通过绩效沟通，从HR那里获得哪些更深入的支持？（可多选）

更清晰的职业发展路径规划

更具体的技能提升培训建议

跨部门转岗或晋升的内部机会信息

薪酬福利与绩效结果的深度关联解读

心理健康或工作压力疏导资源

其他（请于后续说明）

Q15:与您直接上级进行的绩效反馈相比，您认为HR参与的绩效沟通价值主要体现在？

提供更客观、第三方的视角

确保流程与政策的合规性

提供更专业的HR政策与发展资源

价值不明显，与上级反馈重复

其他（请于后续说明）

Q16:您对HR在绩效沟通过程中保护员工隐私与信息安全的信任度如何？

分数

标签

Q17:基于您的整体体验，您认为公司HR团队在绩效沟通方面的专业度处于行业什么水平？

显著领先

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

显著落后

Q18:对于提升HR在绩效沟通中的专业度与服务价值，您最重要的建议是什么？

填空1

Q19:您所在的部门/业务线是？

研发/技术

产品

市场/品牌

销售/业务拓展

运营

客户服务

行政/人力/财务

其他

Q20:您在公司的服务年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

员工对HR绩效沟通专业度满意度调研

介绍

本模板旨在评估员工对HR绩效沟通专业度的满意度。帮助您收集沟通反馈、识别改进领域、优化HR服务，适合企业人力资源部门用于提升绩效管理流程的有效性与员工体验。

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