员工采购物资质量满意度调研

您好！为了解公司采购物资的质量情况，并持续改进，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

运营/客服部

行政/人事部

财务部

其他

Q2:您在日常工作中，接触或使用公司采购物资的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:您日常工作中主要使用哪些类型的采购物资？（可多选）

办公文具（笔、本、文件夹等）

电子耗材（墨盒、硒鼓、U盘等）

办公设备（电脑、打印机、显示器等）

办公家具（桌椅、柜子等）

清洁用品

劳保用品

员工福利品（节日礼品等）

其他

Q4:总体而言，您对公司目前采购物资的整体质量满意度如何？

分数

标签

Q5:与您过去的工作经验相比，公司目前采购物资的质量水平如何？

明显更好

稍好一些

差不多

稍差一些

明显更差

Q6:您对采购物资的耐用性/使用寿命的满意度是？

分数

标签

Q7:您对采购物资的性能/功能满足工作需求的满意度是？

分数

标签

Q8:您对采购物资的外观/设计（如美观、人体工学）的满意度是？

分数

标签

Q9:您对采购物资的品牌/供应商的认可度是？

分数

标签

Q10:当您发现采购的物资存在质量问题时，通常如何处理？

自行解决（如修理、更换自备品）

联系行政/采购部门更换

向直属领导反馈

继续凑合使用

其他

Q11:您认为公司采购物资的质量问题，通常发生在哪个环节？

供应商生产环节

采购选型环节

物流运输环节

仓储管理环节

使用环节，不好判断

Q12:您认为哪些类型的物资质量最需要改进？（可多选）

办公文具

电子耗材

办公设备

办公家具

清洁用品

劳保用品

员工福利品

其他

Q13:从0到10分，您有多大可能向新同事推荐使用公司目前采购的物资？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您是否愿意参与后续关于具体物资选型的意见征询或试用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:请您具体描述一件让您印象深刻的、关于采购物资质量好或不好的事例。

填空1

Q16:对于提升公司采购物资的整体质量，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:在“质量”与“价格”之间，您认为公司目前的采购策略更偏向于？

明显更重质量，价格次要

稍偏向质量

两者平衡

稍偏向价格

明显更重价格，质量次要

Q18:您对采购部门/行政部门的物资质量响应与处理速度满意度如何？

分数

标签

Q19:您希望通过哪些渠道获得关于采购物资质量改进的反馈？（可多选）

公司内部公告/邮件

部门会议

直接与采购/行政沟通

匿名问卷/反馈箱

不需要反馈

Q20:本次调研是否覆盖了您关心的主要质量问题？

完全覆盖

大部分覆盖

覆盖了一部分

很少覆盖

完全没有覆盖

员工采购物资质量满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业采购物资质量满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估物资质量水平、收集员工改进意见、分析采购策略，适合公司行政、采购和人力资源部门优化采购流程、提升员工满意度。

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