员工数据更新及时度满意度调研

您好！本次调研旨在了解您对公司内部员工数据更新流程及时性的看法与满意度。您的反馈将帮助我们优化相关系统与流程，提升工作效率与员工体验。本问卷匿名进行，所有信息仅用于统计分析。预计需要5-8分钟完成，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/业务线是？

技术研发

产品/设计

市场/销售

运营/客服

人力资源

财务/法务

行政/后勤

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您最常需要更新或查看的员工数据是？

个人基本信息（如联系方式、住址）

薪酬福利信息

考勤与休假记录

岗位与职级变动

培训与发展记录

绩效评估结果

其他

Q4:您通常通过哪种主要渠道提交员工数据更新申请？

HR系统/员工自助平台

直接联系HR同事

通过直属上级提交

邮件或内部通讯工具

纸质表格

其他

Q5:总体而言，您向同事推荐公司当前员工数据更新流程的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:请对以下方面进行满意度评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）：数据更新流程的清晰度和指引

分数

标签

Q7:请对以下方面进行满意度评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）：数据更新申请提交的便捷性

分数

标签

Q8:请对以下方面进行满意度评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）：数据更新请求提交后的确认与反馈

分数

标签

Q9:请对以下方面进行满意度评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）：从提交申请到数据最终生效的总体处理速度

分数

标签

Q10:您认为员工数据更新不及时，主要发生在哪个环节？

申请提交环节（如系统复杂、找不到入口）

审批流转环节（如审批人延迟）

HR或系统处理环节

数据同步至其他关联系统环节

没有明显不及时环节

不确定

Q11:您认为哪些类型的数据更新延迟问题最为突出？（可多选）

入职/离职信息

岗位/职级变动

薪酬调整

联系方式变更

紧急联系人信息

福利选项变更

其他

Q12:当数据更新延迟时，对您的工作产生了何种程度的影响？

严重影响（如无法正常开展工作、影响薪酬发放）

有一定影响（带来不便或额外沟通成本）

影响较小（可暂时克服）

几乎没有影响

Q13:您认为造成数据更新不及时的可能原因有哪些？（可多选）

流程环节过多、冗长

系统不稳定或操作复杂

相关责任人响应不及时

部门间信息同步机制不畅

缺乏明确的处理时限标准

其他

Q14:您是否清楚数据更新后，在多长时间内会同步到所有相关系统（如门禁、报销、通讯录等）？

非常清楚（有明确时限）

大致了解

不太清楚

完全不清楚

Q15:请对以下方面进行满意度评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）：数据更新后的准确性与一致性（如各系统数据统一）

分数

标签

Q16:您认为当前数据更新流程的透明度如何？

非常透明，可随时查看进度

比较透明，关键节点有通知

一般，需要主动询问

不透明，难以了解进展

Q17:您希望获得哪些方面的改进？（可多选）

简化申请流程与表单

缩短各环节处理时限

提供更清晰的进度跟踪

加强系统稳定性与易用性

定期通报流程优化情况

提供更及时的完成通知

其他

Q18:如果引入一个实时状态跟踪看板（类似快递查询），您认为对改善体验有帮助吗？

非常有帮助

可能有些帮助

帮助不大

没有必要

Q19:对于提升员工数据更新的及时性与准确性，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q20:请描述一次您亲身经历的、因数据更新不及时或错误导致的问题（可选，有助于我们理解具体场景）。

填空1

员工数据更新及时度满意度调研

介绍

本模板旨在评估企业员工数据更新流程的及时性与满意度。帮助您收集员工反馈、识别流程瓶颈、优化系统效率，适合企业人力资源部门和内部运营团队提升员工数据管理质量与员工体验。

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