员工内部问题整改到位度满意度调研

员工内部问题整改到位度满意度调研

尊敬的同事：您好！为持续提升公司管理效能与工作环境，我们特开展本次内部问题整改到位度满意度调研。本问卷旨在了解您对过往工作中所反映问题的整改落实情况的看法与感受。您的反馈将完全匿名，调查结果仅用于公司内部改进分析。请您根据实际情况和真实感受填写，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您所在的部门

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在公司的任职年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:在过去一年中，您是否曾通过正式渠道（如例会、系统、领导反馈等）提出过工作相关的意见或问题？

是，多次提出

是，提出过1-2次

否，未曾提出

Q4:总体而言，您对您所提出问题/意见的整改落实速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:总体而言，您对您所提出问题/意见的整改效果满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:如果0分代表“毫无改善”，10分代表“彻底解决”，您认为公司对内部问题的整改到位度总体可以打几分？

选项1

Q7:请对以下关于问题整改流程的陈述进行评分（1分：非常不同意，5分：非常同意）

分数

标签

Q8:当您提出问题后，通常能收到明确的责任人回复或跟进吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

从未收到

Q9:问题整改过程中，相关方（如上级、协作部门）的沟通是否充分、透明？

非常充分透明

比较充分透明

一般

沟通不足，信息不透明

几乎没有沟通

Q10:您认为目前问题整改流程中，最需要改进的环节是？（可多选）

问题提交通道不便

问题分类与分派效率低

责任人响应速度慢

整改方案不明确

跨部门协作困难

整改过程缺乏跟踪

整改结果缺乏反馈与闭环

其他

Q11:公司管理层是否重视并积极推动员工反映问题的解决？

非常重视且积极推动

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q12:您认为问题得到有效整改后，相关的工作流程或环境是否得到了持续性的改善？

是，有明显且持续的改善

是，有改善但不稳定

改善效果短暂，易反复

几乎没有改善

不确定

Q13:在您看来，哪些类型的问题整改相对更到位？（可多选）

办公环境与设施

IT系统与工具

工作流程与效率

团队协作与沟通

薪酬福利相关

培训与发展

企业文化与氛围

其他

感觉都不太到位

Q14:在您看来，影响问题整改到位度的主要障碍有哪些？（可多选）

资源（人力、预算）不足

职责划分不清，互相推诿

缺乏高层支持与推动

跨部门协调机制不畅

缺乏有效的跟踪与考核机制

员工反馈未得到足够重视

公司整体执行力文化薄弱

其他

Q15:您是否愿意在未来继续积极提出工作中发现的问题或改进建议？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q16:请分享一个您亲身经历的、关于问题从提出到解决（或未解决）的具体案例，并简述您的感受。

填空1

Q17:对于如何提升公司内部问题整改的效率和效果，您有哪些具体的建议？

填空1

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