员工过程管理合理程度满意度调研

您好！为了持续优化公司的管理流程，提升工作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的真实反馈至关重要，将帮助我们更好地了解现状并采取改进措施。请根据您的实际感受和经历作答。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/团队

研发部

市场与销售部

产品部

运营部

人力资源部

财务部

行政与后勤部

其他

Q2:您在公司的职位层级

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您认为公司现有的工作流程（如项目审批、报销、请假等）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q4:在您执行日常任务时，能否方便地获取到所需的工具、资源或信息？

总是能方便获取

大多数时候能方便获取

有时会遇到困难

经常遇到困难

总是很困难

Q5:您认为跨部门协作的流程是否顺畅高效？

非常顺畅高效

比较顺畅高效

一般

存在一些障碍

障碍很多，效率低下

Q6:请对上级在任务分配和目标设定方面的合理性进行评分（1-5分，1分表示非常不合理，5分表示非常合理）

分数

标签

Q7:您是否经常需要处理职责范围之外的临时性工作？

非常频繁

比较频繁

偶尔

很少

几乎没有

Q8:当您在工作中遇到流程问题时，是否有明确的渠道或负责人可以寻求帮助？

有，且响应迅速

有，但响应较慢

有，但作用不大

没有明确的渠道

不清楚

Q9:您认为当前流程管理中，哪些方面最需要改进？（可多选）

流程过于复杂

审批环节过多/慢

职责划分不清

信息传递不畅

缺乏标准化

系统/工具不好用

培训与宣导不足

其他

Q10:公司制定的各项规章制度，在执行过程中是否具有足够的灵活性以应对特殊情况？

非常灵活

比较灵活

一般

比较僵化

非常僵化

Q11:基于您的工作体验，您向朋友推荐加入我们公司的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为公司对工作过程的监督和检查频率是否合理？

过于频繁，干扰工作

频率适中，有助于工作

频率较低，缺乏必要监督

几乎没有监督

不清楚

Q13:请对您所在团队内部的工作交接与知识传承流程的完善程度进行评分（1-5分，1分表示非常不完善，5分表示非常完善）

分数

标签

Q14:绩效考核的流程和标准是否清晰、公平，并与您的工作过程紧密关联？

非常清晰、公平且关联紧密

比较清晰、公平

一般

比较模糊或不公

非常模糊或不公

Q15:您是否接受过与工作流程或系统使用相关的充分培训？

接受过全面且有效的培训

接受过基本培训，但不够深入

只接受过简单介绍

没有接受过任何相关培训

不需要培训

Q16:您觉得当前的管理流程在多大程度上促进了您的工作效率？

极大促进

有一定促进

没有明显影响

有一定阻碍

严重阻碍

Q17:您认为哪些因素对“过程管理合理性”的影响最大？（可多选）

管理者的能力与风格

公司文化与价值观

流程与制度设计

信息技术系统的支持

团队协作氛围

员工的技能与主动性

其他

Q18:与过去一年相比，您感觉公司的过程管理是进步了还是退步了？

有明显进步

有轻微进步

基本没有变化

有轻微退步

有明显退步

Q19:对于如何优化公司的过程管理，使其更合理、高效，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q20:总体而言，您对公司当前“员工过程管理”的合理程度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

员工过程管理合理程度满意度调研

介绍

本模板旨在提供员工对内部过程管理合理性的满意度调研解决方案。帮助您评估流程清晰度、分析协作效率、识别改进点，适合企业人力资源部门和管理层进行内部管理诊断与流程优化。

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