员工互助氛围满意度调研问卷

员工互助氛围满意度调研问卷

亲爱的同事，您好！为了解团队内部的互助氛围现状，并持续优化我们的工作环境，特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地支持每一位员工的成长与发展。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发

产品与设计

市场营销

销售与客户服务

运营与支持

职能管理（人力/财务/行政等）

其他

Q2:您在当前团队的工作时长是？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3年以上

Q3:总体而言，您对当前团队内部的互助氛围满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:当您在工作中遇到困难或问题时，您通常会如何寻求帮助？

主动向直属上级求助

向关系密切的同事请教

在团队群组中公开提问

自己先研究，实在不行再问

基本不寻求帮助

Q5:在您看来，哪些因素最能促进团队互助？（最多可选3项）

清晰透明的团队目标

开放包容的团队文化

定期的团队建设活动

有效的内部沟通工具（如企业微信、Slack等）

管理层的积极倡导与示范

公平合理的激励机制

团队成员间良好的个人关系

充足的协作时间与资源

Q6:您认为当前团队互助氛围存在哪些不足？（最多可选3项）

成员间缺乏信任，不愿分享

工作压力大，无暇顾及他人

缺乏明确的协作流程或规范

沟通渠道不畅，信息不透明

管理层未给予足够重视或支持

个人绩效导向过强，竞争大于合作

团队成员背景/技能差异大，难以互助

暂时没有发现明显不足

Q7:当同事向您求助时，您的感受通常是？

非常乐意提供帮助

视情况而定（如时间、问题难度）

感觉被打扰，但通常会帮忙

感到压力，倾向于回避

其他

Q8:您认为团队领导在营造互助氛围中扮演的角色重要吗？

至关重要，是主要推动者

比较重要，能起到引导作用

一般，主要靠员工自发

不太重要

不确定

Q9:您认为团队在知识、经验分享方面做得如何？（1分=非常封闭，5分=非常开放）

分数

标签

Q10:如果0分代表“完全不会”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向新同事介绍团队文化并帮助他们快速融入？

选项1

Q11:您希望通过哪些形式来加强团队互助？（最多可选3项）

定期的经验分享会/午餐学习

建立 mentorship（导师）制度

组织更多非正式的团队社交活动

优化协作工具与知识库

设立团队互助奖励机制

增加跨部门交流项目

管理层更多参与和反馈

其他

Q12:一次成功的互助经历（无论是您帮助别人还是获得帮助），对您的工作积极性和归属感影响大吗？

影响非常大，显著提升

有积极影响

影响一般

几乎没有影响

不确定

Q13:请分享一个令您印象深刻的团队互助具体事例（可以是您帮助他人或获得帮助的经历）。

填空1

Q14:对于进一步改善我们团队的互助氛围，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

Q15:最后，基于目前的互助氛围，您对未来在团队中的长期发展信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

不确定

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