员工长辈关怀满意度调研

尊敬的员工，您好！为更好地了解公司提供的长辈关怀福利（如健康讲座、体检服务、节日关怀等）的实施情况与效果，并持续优化相关服务，我们特此开展本次匿名调研。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间参与！

Q1:您是否了解公司为员工长辈提供的关怀福利/服务？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您或您的家人是否曾实际使用过公司提供的长辈关怀服务（如健康讲座、体检、节日礼品/慰问等）？

是，多次使用

是，使用过1-2次

否，但有意向尝试

否，暂时不需要

Q3:请对您所了解或体验过的公司长辈关怀服务的整体质量进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为公司目前提供的长辈关怀服务中，哪些方面最令您或您的家人满意？（可多选）

健康体检/讲座的专业性

节日礼品/慰问的贴心程度

服务流程的便捷性

相关信息的传达清晰度

服务人员的态度

活动的丰富性/多样性

其他（请在后续题目中说明）

Q5:您认为公司长辈关怀服务的宣传和信息获取渠道是否便利、清晰？

非常便利清晰

比较便利清晰

一般

不太便利清晰

非常不便

Q6:您认为公司长辈关怀服务的申请或参与流程是否便捷、高效？

非常便捷高效

比较便捷高效

一般

流程较为繁琐

未参与过，不清楚

Q7:请对公司长辈关怀服务在满足您家庭实际需求方面的贴合度进行评分。（1分表示完全不贴合，5分表示非常贴合）

分数

标签

Q8:您希望公司未来可以增加或强化哪些类型的长辈关怀服务？（可多选）

更全面的年度健康体检

线上/线下健康知识讲座

心理咨询或情绪关怀

老年兴趣/文娱活动

紧急医疗/生活协助

节日/生日个性化慰问

保险或医疗保障支持

其他（请在后续题目中说明）

Q9:您认为长辈关怀服务对提升您的工作归属感和幸福感有何影响？

有非常积极的影响

有比较积极的影响

影响一般，感受不明显

几乎没有影响

说不清楚

Q10:基于您当前的了解和体验，您有多大可能向同事或朋友推荐公司提供的长辈关怀福利？（0-10分，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您更倾向于通过哪种主要形式接收长辈关怀服务的相关信息？

公司内部邮件/公告

企业微信/钉钉等办公平台

部门/团队会议传达

宣传海报/手册

同事间口口相传

Q12:您认为公司长辈关怀服务的覆盖范围（如对长辈年龄、健康状况的要求等）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理，范围偏窄

不了解具体要求

Q13:您对长辈关怀服务的预算投入（即公司为此投入的资源）有何看法？

非常充足，能有效支持服务

比较充足，基本满足需求

一般，有待提升

投入不足，服务受限

不了解投入情况

Q14:请分享一次您或家人参与公司长辈关怀服务的具体经历（好的或需要改进的均可），或您印象最深刻的方面。

填空1

Q15:您认为当前长辈关怀服务最需要改进的环节是？（可多选）

福利内容的丰富度

服务的可及性与便捷性

信息宣传的覆盖与触达

服务响应速度与质量

预算与资源支持

个性化需求满足

其他（请在后续题目中说明）

Q16:总体而言，您对公司持续优化和提供长辈关怀服务的支持程度如何？

非常支持，希望持续加强

比较支持，可以维持现状

中立，视公司情况而定

不太支持，认为可有可无

完全不支持

Q17:对于如何更好地设计和实施员工长辈关怀福利，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

员工长辈关怀满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业员工长辈关怀福利满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务效果、收集改进建议、分析员工需求，适合企业HR部门和福利管理者优化员工关怀体系、提升组织凝聚力。

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