员工家庭困难帮扶支持度满意度调研问卷

亲爱的同事，您好！为深入了解公司现有家庭困难帮扶政策的实际效果与您的支持度，我们特开展此次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关支持体系。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您是否了解公司现有的员工家庭困难帮扶政策？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q2:您认为公司对员工家庭困难问题的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q3:您认为公司当前帮扶政策的宣传渠道是否足够清晰、易得？

非常清晰易得

比较清晰

一般

比较模糊难找

完全不清楚如何获取信息

Q4:您或您身边是否有同事曾申请或考虑过申请公司的家庭困难帮扶？

本人曾申请

身边有同事申请

曾考虑但未申请

从未考虑过

Q5:您认为帮扶政策的申请流程是否便捷、高效？

非常便捷高效

比较便捷

一般

比较繁琐

非常繁琐低效

Q6:您认为目前帮扶政策主要覆盖哪些方面的困难？（可多选）

重大疾病医疗费用

子女教育费用

家庭意外变故

直系亲属赡养/照料

住房困难

其他经济突发困难

不清楚

Q7:除了经济援助，您认为公司还应提供哪些形式的支持？（可多选）

心理咨询与情绪疏导

法律咨询与援助

工作时间弹性安排

内部资源对接（如医疗、教育）

同事互助网络

技能培训与职业发展支持

其他

Q8:您对帮扶申请审批的公平性、透明度是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

Q9:您认为帮扶资金的额度或资源支持力度是否足够？

非常充足

基本足够

一般，勉强应对

明显不足

完全不够

Q10:在帮扶过程中，相关部门（如HR、工会）的沟通与跟进服务如何？

非常及时、专业、有温度

比较及时、态度良好

一般，按流程办事

响应较慢、沟通不畅

几乎没有有效沟通

Q11:总体而言，您对公司当前员工家庭困难帮扶体系的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为帮扶政策在多大程度上体现了公司对员工的关怀？

充分体现了“家”文化

较好地体现了关怀

一般，有形式但深度不足

象征意义大于实际

没有感受到特别关怀

Q13:如果未来您遇到家庭困难，您有多大可能性会向公司寻求帮扶？

一定会

很可能会

可能会考虑

不太会

完全不会

Q14:您主要通过哪些渠道了解或接触到帮扶政策信息？（可多选）

公司内部网站/公告

HR部门/工会通知

团队会议/领导传达

同事间交流

员工手册

从未了解过

Q15:您认为帮扶政策的信息保密工作做得如何？

非常好，充分保护隐私

比较好

一般

有待加强，担心信息泄露

不清楚

Q16:对于提升公司员工家庭困难帮扶体系的支持度与满意度，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:您的职位层级是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q18:您在公司的服务年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

员工家庭困难帮扶支持度满意度调研问卷

介绍

本模板旨在评估与优化企业员工家庭困难帮扶政策。帮助您了解员工支持度、分析政策满意度、收集改进建议，适合企业HR、工会和管理层用于完善员工关怀体系。

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