员工管理指令清晰程度满意度调研

员工管理指令清晰程度满意度调研

您好！为了解公司管理指令的传达与理解情况，持续优化管理流程，特邀请您参与本次匿名调研。您的真实反馈至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品与设计部

市场营销部

销售部

运营与客服部

人力资源与行政部

财务部

其他

Q2:您在工作中最常接收指令的来源是？

直属上级

跨部门同事

公司高层领导

项目负责人

其他

Q3:请评价您接收到的日常工作任务指令的清晰程度。（1分代表非常模糊，5分代表非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为指令不清晰时，通常表现在哪些方面？（可多选）

目标不明确

完成标准模糊

时间节点不清

所需资源未说明

责任归属不明

与其他任务优先级冲突

沟通方式不恰当（如仅用文字，缺乏解释）

Q5:当您对指令有疑问时，通常会如何解决？

立即向上级或指令发出者确认

与同事讨论后自行判断

根据以往经验处理

暂时搁置，等待进一步说明

其他

Q6:请评价您的上级在传达指令后，主动询问您理解程度或跟进进度的频率。（1分代表很少，5分代表总是）

分数

标签

Q7:您认为哪种沟通方式最有助于您清晰理解指令？

面对面会议/一对一沟通

电话/语音沟通

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

电子邮件

项目管理工具（如Jira、TAPD）

Q8:您认为一份清晰的书面指令应包含哪些必要元素？（可多选）

明确的背景与目标

具体可交付成果

清晰的完成标准（质量要求）

明确的截止日期

负责人与协作者

可用资源与支持

成功后的价值或影响

Q9:请评价跨部门协作时，您接收到的指令清晰程度。（1分代表非常模糊，5分代表非常清晰）

分数

标签

Q10:当项目目标或指令中途发生变更时，相关信息的传达是否及时、清晰？

总是非常及时且清晰

通常比较及时和清晰

一般，有时会滞后或模糊

经常滞后且模糊

不适用

Q11:请描述一次您认为指令传达非常清晰、令您高效完成任务的经历。（可选）

填空1

Q12:请描述一次因指令不清晰导致工作受阻或返工的经历，并分析主要原因。（可选）

填空1

Q13:总体而言，您对公司当前管理指令的清晰度和传达效率满意吗？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q14:您认为提升指令清晰度，公司或团队可以在哪些方面进行改进？（可多选）

推行标准化指令模板

加强管理者沟通技巧培训

鼓励“复述确认”的沟通习惯

优化项目管理与协作工具

建立更透明的目标与进度共享机制

营造敢于提问、及时澄清的团队氛围

Q15:您是否愿意在未来的工作中，主动为指令的清晰化提出建议或反馈？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:对于如何让管理指令更清晰、团队协作更顺畅，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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